574377
46
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/50
Pagina verder
Troubleshooting
The following are some common problems that may occur.
The videophone does not recognise input on the touch screen
Screen Calibration allows adjustment of the touch sensitive screen so that when you make a
selection on the screen, the phone correctly recognises the selection.
1. Press and hold the Home button for approximately 1 second. You will then be
returned to the main menu
2. Press and hold the Home button for 10 seconds. Upon releasing the Home button
after 10 seconds, the Touch Screen calibration utility will be displayed
3. Simply touch the cross hairs in each of the five locations presented on the screen
with the stylus (recommended) or with your finger
4. Press the Home button to complete the calibration.
I cannot make or receive calls
Verify the device was properly installed. (See the ACN IRIS X Videophone Quick Installation
Guide)
Check to ensure the power adapter is securely connected to the back of the ACN IRIS X
Videophone.
1. If the power adapter is plugged into a surge protector or power strip, make sure the
power to the surge protector is switched on.
Make sure the Home button light is illuminated or flashing.
2. The ACN IRIS X Videophone requires a router and ACN recommends the Cisco
Linksys E-1200. The ACN IRIS X Videophone has two Ethernet ports. One port is
labelled Network, the other PC. The Network port should be connected to the your
router. A PC or other end device can be connected to the PC port if desired. Verify
your Internet connection is working properly by browsing to your favourite website
with a computer.
3. Allow sufficient time for initial setup. Initial setup should be performed with the ACN
IRIS X Videophone connected to a wired connection. The initial setup may take up
to 10 minutes to complete depending on your Internet speed. The phone may reboot
2 or 3 times. Please do not disconnect your ACN IRIS X Videophone or attempt to
make calls during this time. Make sure to complete the initial calibration step as the
phone powers up.
I am having problems with Wi-Fi
Verify your Internet connection is working properly by browsing to your favourite website with a
computer connected by cable to the same network router.
1. Connect your ACN IRIS X Videophone via a wired connection to your network;
46

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw ACN IRIS X Videophone bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van ACN IRIS X Videophone in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 2,23 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info