300213
86
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/138
Pagina verder
86 CHAPTER 7: GETTING MORE FROM YOUR TELEPHONE SYSTEM
To log out of an ACD group using the NBX NetSet utility:
1 Log in to NBX NetSet > User Information > ACD Groups.
2 Select the ACD group to log out of.
3 Click Log Out, and then click Close.
Viewing ACD User Status
NBX NetSet > User Information > ACD Groups shows each ACD
group that you are a member of. Click each column heading to arrange
the information in ascending or descending order.
Ext. — Shows the extension number of the ACD group.
ACD Group NameShows the name of the ACD group.
Queue Shows the number of calls to this ACD group currently in
the queue.
Answered — Shows the number of calls that have been answered by
this ACD group since NBX system startup.
Status — Shows whether you are currently logged in or out of the
ACD group.
State — Shows whether your extension has been locked in to the
ACD group. If your extension has been locked into the ACD group,
only the administrator can log you out. If your extension is not locked
into the ACD group, you can log yourself out.
You can also perform the following actions:
Select All — Select for an action all ACD groups of which you are a
member.
Log In — Log in to the selected ACD group (or groups).
Log Out — Log out from the selected ACD group (or groups).
Detail — Opens the ACD Groups - Status Details screen, which
provides information about a selected group.
Viewing ACD Group Status Details
Click Detail in NBX NetSet > User Information > ACD Groups to
show more detailed information about the agents of this ACD group.
Click each column heading to arrange the information in ascending or
descending order.
86

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw 3com 3102 business phone bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van 3com 3102 business phone in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 5,07 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info