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1. L'appareil ne fonctionne pas.
• Y a-t-il une coupure de courant ?
• La fiche est-elle correctement introduite dans la prise de courant ?
• Le fusible n'a-t-il pas grillé ?
• Le câble d'alimentation est-il endommagé ?
2. La température à l'intérieur des compartiments n'est pas assez froide.
• Les portes ferment-elles correctement ?
• L'appareil est-il installé près d'une source de chaleur ?
• Le thermostat est-il réglé sur la bonne position ?
• La circulation de l'air à travers les ouvertures de ventilation est-elle gênée ?
3. La température à l'intérieur du congélateur est trop froide.
• Le thermostat est-il réglé sur la bonne position ?
4. Il y a de l'eau sur le fond du congélateur.
• Avez-vous nettoyé correctement le congélateur avant de le remettre en marche ?
• L'appareil est-il branché et a-t-il été allumé correctement ?
• La porte a-t-elle été fermée correctement ?
5. Les voyants de contrôle jaune, rouge et vert ne s'allument pas. Contrôlez d'abord le point 1,
ensuite adressez-vous au Service Après-Vente.
6. Le voyant rouge reste allumé
Contrôler:
• La mise en service a-t-elle été effectuée correctement ?
• Trop d'aliments ont été congelés en une seule fois?
• La porte a-t-elle été fermée correctement ?
• Le congélateur est-il défectueux?
• Le thermostat est-il réglé sur une position trop élevée?
Remarques:
• Si le bord avant du meuble est chaud, il ne s'agit pas d'un défaut mais d'un moyen de
prévention contre la formation de condensation.
• Les gargouillements et les bruits de détente provenant du circuit réfrigérant doivent être
considérés comme normaux..
DIAGNOSTIC RAPIDE
Avant de contacter le Service Après-vente :
1. Vérifiez s'il n'est pas possible d'éliminer les
pannes sans aide (voir “Diagnostic rapide”).
2. Remettez l'appareil en marche pour vous
assurer que l'inconvénient a été éliminé. Si le
problème persiste, débranchez à nouveau
l'appareil et répétez l'opération une heure plus
tard.
3. Si le résultat est encore négatif, contactez le
Service Après-vente.
Communiquez:
• le type de panne,
• le modèle,
• le numéro de Service (le numéro qui se trouve
après le mot SERVICE, sur la plaquette
signalétique),
• votre adresse complète,
• votre numéro de téléphone avec l'indicatif.
Remarque :
Le changement du sens de l'ouverture des
portes de l'appareil effectué par le Service
Après-Vente n'est pas considéré comme une
intervention sous garantie.
SERVICE APRÈS-VENTE
