602484
122
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/127
Pagina verder
BIJLAGE C: WETGEVINGS- EN GARANTIE-INFORMATIE
117
WD MY CLOUD-PERSOONLIJKE CLOUDOPSLAG
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Garantie
WD garandeert dat het product bij normaal gebruik, volgens onderstaande garantieperiode, vrij is van gebreken
in materiaal en vakmanschap en derhalve voldoet aan de specificaties van WD. De garantieperiode bedraagt 2
jaar in Australië en Nieuw-Zeeland, tenzij andere door de wet is bepaald. De duur van uw garantieperiode begint
op de dag van aankoop zoals aangegeven op uw aankoopbon van een geautoriseerde distributeur of
geautoriseerde wederverkoper. Bewijs van aankoop is vereist om in aanmerking te komen voor deze garantie en
om de startdatum van deze garantie te bepalen. Garantie wordt niet gegeven, tenzij het product wordt
geretourneerd aan een geautoriseerde distributeur, geautoriseerde wederverkoper of regionaal WD-
retourcentrum waar het product aanvankelijk is verzonden door WD. WD kan naar eigen goeddunken uitgebreide
garanties ter verkoop aanbieden. WD is niet aansprakelijk voor producten die worden geretourneerd wanneer
WD vaststelt dat het product (i) niet is gekocht bij een geautoriseerde distributeur of geautoriseerde
wederverkoper, (ii) niet is gebruikt volgens de specificaties en instructies van WD, (iii) niet is gebruikt voor
het doel waarvoor het is bedoeld of (iv) van WD is gestolen of dat het genoemde defect a) niet aanwezig is, b)
niet op redelijke wijze kan worden verholpen vanwege schade die zich heeft voorgedaan voordat WD het
product ontving of c) te wijten is aan misbruik, onjuiste installatie, wijziging (inclusief verwijdering of vernietiging
van opschriften en het openen of verwijderen van externe behuizingen, inclusief het bevestigingsframe,
tenzij het product op de lijst voor producten met beperkte onderhoudsmogelijkheden voor gebruikers
staat en de specifieke wijziging binnen de van toepassing zijnde instructies valt, zoals beschreven op
http://support.wd.com), ongeluk of verkeerde hantering terwijl het product in het bezit is van iemand
anders dan WD.
PRODUCTEN ZIJN COMPLEXE EN KWETSBARE ARTIKELEN DIE VAN TIJD TOT TIJD PROBLEMEN
KUNNEN VERTONEN WEGENS (A) EXTERNE OORZAKEN, WAARONDER ZONDER BEPERKING,
ONJUISTE BEHANDELING, BLOOTSTELLING AAN HITTE, KOUDE EN VOCHTIGHEID EN
STROOMUITVAL OF (B) INTERNE FOUTEN. ZULKE PROBLEMEN KUNNEN LEIDEN TOT VERLIES,
BESCHADIGING, VERNIETIGING OF WIJZIGING VAN GEGEVENS. MERK OP DAT U ZELF
VERANTWOORDELIJK BENT VOOR VERLIES, BESCHADIGING, VERNIETIGING OF WIJZIGING VAN
GEGEVENS DOOR WELKE OORZAAK DAN OOK EN VOOR HET MAKEN VAN RESERVEKOPIEËN EN
BEVEILIGING VAN GEGEVENS TEGEN VERLIES, BESCHADIGING, VERNIETIGING OF WIJZIGING. U
GAAT ERMEE AKKOORD DAT U ALLE GEGEVENS OP HET PRODUCT VOORTDUREND VEILIG STELT EN
DAT U EEN RESERVEKOPIE MAAKT VOORDAT U ALGEMENE EN TECHNISCHE ONDERSTEUNING
VRAAGT VAN WD.
In Australië geldt dat, als het product niet van een type is dat normaal gesproken wordt aangeschaft voor
persoonlijk of huishoudelijk gebruik of consumptie en op voorwaarde dat dit eerlijk en redelijk is, WD zijn
aansprakelijkheid beperkt tot vervanging van het product of het leveren van een equivalent of beter product.
Deze garantie geldt voor herstelde of vervangen producten voor het resterende deel van de oorspronkelijke
garantieperiode, dan wel negentig (90) dagen vanaf de datum van verzending van een hersteld of vervangend
product, afhankelijk van welke periode het langste is. Deze garantie is de enige garantie die door WD geboden
wordt en geldt uitsluitend voor producten die als nieuw verkocht worden.
Ondersteuning verkrijgen
WD waardeert u als klant en stelt alles in het werk om u de beste service te leveren. Mocht u tegen een probleem
aanlopen, geeft u ons dan eerst de kans om dit te verhelpen voordat u dit product retourneert. De meeste
technische vragen kunnen via onze kennisbank worden beantwoord, of stuur een email naar onze
ondersteuningsdienst op support.wd.com. Als het antwoord niet aanwezig is, of als u er de voorkeur aan geeft,
neem dan contact op met WD via het voor u beste telefoonnummer dat u vooraan in dit document vindt.
122

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Western-Digital-My-Cloud

Zoeken resetten

  • Ik kan niet meer op my cloud sinds ik verhuisd ben Gesteld op 22-9-2023 om 08:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik kan geen bestanden openen op Mycloud met interne benadering.
    Wel extern via het internet. (download)
    Hoe kan ik dat verhelpen? Gesteld op 18-1-2023 om 09:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe kan ik veilig een externe hdd, aangesloten via usb op mijn My Cloud EX2 Ultra, verwijderen? In het logboek lees ik dat, als ik gewoon de usb-kabel uit de usb-aansluiting haal, ik een apparaat onveilig heb verwijderd met mogelijk dataverlies als gevolg. Gesteld op 13-12-2022 om 20:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • De externe hdd is dus niet aangesloten op mijn pc maar rechtstreeks op de usb van My Cloud EX2 Ultra NAS. Geantwoord op 13-12-2022 om 20:30

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • als de drive in de verkenner staat, rechts klikken en uitwerpen ?? Geantwoord op 13-12-2022 om 21:45

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • WAT IS DE FUNCTIE VAN DE USB INGANG OP MIJN MYCLOUD DISC. HOE KAN IK ZE AANSCHAKELEN RECHTSTREEKS OP MIJN PC ALS ADDITIONEELMEMORY EN ZE NIET MEER TE GEBRUIKEN DRAAD LOOS OP HET INTERNET. DAN HOEF IK ZE NIET MEER LEEG TE MAKEN EN DE OPGELAGEN DATA ALLEEN MAAR ZIHTBAAR TE HEBBEN OP DE AANGESLOTEN PC.
    ZE FUNGEERT DAN ALS EEN USB.

    Gesteld op 4-2-2022 om 20:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Heb een WD My Cloud Home Duo 16 TB. Deze is plotseling verdwenen uit de verkenner en nog alleen te benaderen via mijn browser. Hierdoor kan ik geen muziek meer afspelen in mijn muziekspeler die niet met de browser werkt maar wel met de verkenner. Gesteld op 12-12-2021 om 10:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Configuratiescherm?Programma's en onderdelen in - of uitschakelen?Ondersteuning voor SMB 1.0/CIFS voor het delen van bestanden?Alle drie drie vinkjes aanstippen?Klik op OK?Waarschijnlijk zal de PC opnieuw opstarten en anders zelf even opnieuw opstarten? Nu zal hij in de verkenner weer zichtbaar moeten zijn. Succes

    ? Geantwoord op 5-2-2022 om 09:44

    Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • In plaats van de vraagtekens, zou een pijltje naar rechts zichtbaar moeten zijn. Geantwoord op 5-2-2022 om 09:46

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • heb mijn wd my cloud geïnstalleerd en kan er niet opgezet krijgen Gesteld op 18-5-2021 om 00:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6
12
  • Ik heb geen pc,enkel een Androïd smartphone,kan de WD my Cloud voor mij van nut zijn?
    Gesteld op 6-3-2020 om 23:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik kan mijn foto's wel uploaden maar krijg die niet te zien. worden niet herkend denk ik? als ik deze open, staat er een vraagteken op? download ik de foto dan krijg ik deze wel te zien?
    dit probleem heb ik niet in de vroegere mappen, die doen het nog steeds.
    Gesteld op 4-3-2020 om 09:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Kan ik My cloud home 4 tb op windows 10 installeren Gesteld op 7-1-2020 om 17:56

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn mycloud home is ineens offline. Brandt gewoon wit en ratelt, maar verder kan ik niets. Kan hem vanaf app op telefoon niet benaderen, ook niet via computer. Geeft aan offline. Soft reset doet niets. Herstarten internet doet ook niets.... Gesteld op 6-11-2019 om 10:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Zelfde probleem heb je een oplossing gevonden Geantwoord op 26-11-2020 om 19:11

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Goedemoring. Ik heb een vraag. Ik kan de handleiding niet meer vinden met de code van het apparaat.....
    Heb het nodig voor de verbinding op mijn android.
    Weet iemand wat te doen?
    Thx Gesteld op 12-6-2019 om 09:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb enkel een iPhone en een ipad.
    Ik heb een WDMyCloud gekocht.
    Bij mijn installatie kwamen mijn foto’s en video’s erop,
    maar ik kan deze niet bewerken.
    Komt dit omdat ik geen PC of Laptop heb?
    Kan dit op de een of andere manier verholpen worden? Gesteld op 6-5-2019 om 22:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
18

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Western Digital My Cloud bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Western Digital My Cloud in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 2,76 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Western Digital My Cloud

Western Digital My Cloud Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 128 pagina's

Western Digital My Cloud Gebruiksaanwijzing - English - 108 pagina's

Western Digital My Cloud Gebruiksaanwijzing - Français - 127 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info