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Envoyer des informations à TomTom
Lorsque vous démarrez votre appareil de navigation pour la première fois ou que vous le réinitial-
isez, celui-ci vous demande la permission de collecter des informations sur l'utilisation que vous en
faites. Ces informations sont stockées sur l'appareil jusqu'à ce que nous les récupérions. Nous les
utilisons de manière anonyme pour améliorer nos produits et services. Si vous utilisez nos services ,
nous utiliserons également vos informations d'emplacement pour vous fournir les services.
Vous pouvez choisir de nous envoyer ou non ces informations à tout moment. Pour ce faire,
procédez comme suit :
1. Dans le menu principal, sélectionnez le bouton Paramètres.
2. Sélectionnez Système.
3. Sélectionnez Vos informations.
4. Sélectionnez le bouton pour activer ou désactiver l'envoi d'informations.
Remarque : si vous choisissez de ne pas nous envoyer vos informations d'emplacement, vous ne
recevrez plus nos services. En effet, les services doivent pouvoir envoyer l'emplacement de votre
appareil à TomTom afin de recevoir les informations trafic liées à votre emplacement. La date de
fin de votre abonnement ne change pas, même si vous ne nous envoyez pas ces informations.
Informations supplémentaires
Si vous pensez que les informations vous concernant ne sont pas utilisées aux fins pour lesquelles
vous les aviez fournies à TomTom, contactez-nous par le biais du site tomtom.com/support.
Vous trouverez des informations à jour et plus détaillées sur la page tomtom.com/privacy.
Emplacement de carte mémoire
Certains appareils de navigation TomTom sont équipés d'un emplacement de carte mémoire, sit
sur la partie latérale ou inférieure de l'appareil.
Avant d'utiliser l'emplacement de carte mémoire, rendez-vous sur MyDrive via un ordinateur pour
vous assurer que la dernière version de l'application est installée sur votre appareil de navigation.
Une fois votre appareil mis à jour, vous pouvez utiliser une carte mémoire comme espace de
stockage supplémentaire pour y ajouter de nouvelles cartes. Vous pouvez acheter ces cartes sur
tomtom.com.
L'appareil ne démarre pas
Dans de rares cas, votre appareil de navigation TomTom GO risque de ne pas démarrer cor-
rectement ou de ne pas répondre à vos doigts.
Avant tout, vérifiez que la batterie est chargée. Pour charger la batterie, connectez votre appareil
au chargeur de voiture. Le chargement complet de votre batterie peut prendre jusqu'à trois heures.
Si cette opération ne résout pas le problème, réinitialisez l'appareil. Pour ce faire, maintenez le
bouton marche/arrêt enfoncé jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
Charger votre appareil
La batterie de votre appareil de navigation TomTom GO se charge lorsque vous connectez l'appareil
à un chargeur de voiture, à votre ordinateur ou à un chargeur secteur USB.
Vous recevez un avertissement lorsque le niveau de batterie est faible ou critique. Lorsque le
niveau de batterie est faible ou critique, la connexion à certains services TomTom est interrompue.
Lorsque la batterie est vide, l'appareil se met en veille.
Remarque : utilisez UNIQUEMENT le câble USB fourni avec votre appareil. Les autres câbles USB
pourraient ne pas fonctionner.
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