796857
306
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/322
Pagina verder
306 WENN ETWAS NICHT FUNKTIONIERT
Selbsthilfe bei Problemen (Fortsetzung)
Wann erhalte ich meine Zugangsdaten?
Sind Sie bereits Kunde der Telekom? Dann verwenden Sie weiterhin Ihre ge-
wohnten Zugangsdaten oder nutzen Sie Ihre E-Mail-Adresse @t-online.de und Ihr
persönliches Kennwort. Wenn nicht, erhalten Sie Ihre Zugangsdaten in den nächs-
ten Tagen per Post. Falls dennoch Probleme auftreten, hilft Ihnen unser Kundenser-
vice. Die Internet-Zugangsdaten entsprechen nicht den WLAN-Zugangsdaten. Die
WLAN-Zugangsdaten finden Sie auf dem Routerpass Ihres Speedport (Seite 33).
Die Internet-Zugangsdaten erhalten Sie gesondert von der Telekom zugesendet
(Seite 29).
Wie kann ich die Firmware meines Speedport aktualisieren?
Wenn Sie EasySupport nutzen, werden Firmware-Aktualisierungen automatisch
installiert. Sie können die Firmware auch manuell über die Benutzeroberfläche Ihres
Speedport aktualisieren. Weitere Informationen erhalten Sie in der ausführlichen
Bedienungsanleitung.
Warum funktioniert mein Speedport nach einem Firmware-Update nicht mehr?
Eventuell ist beim Aktualisieren der Firmware ein Problem aufgetreten. Ein Reset
setzt Ihren Speedport auf die Werkseinstellungen zurück. Wie Sie einen Reset
ausführen, erfahren Sie im Abschnitt Werkseinstellungen wiederherstellen auf
Seite 54.
Meine eingelegte SIM-Karte wird nicht erkannt.
Es können nur SIM-Karten verwendet werden, die Sie im Rahmen der Buchung
eines Hybrid Access Anschluss von der Telekom erhalten haben. Starten Sie den
Speedport nach dem Einlegen der SIM-Karte neu, damit die SIM-Karte erkannt wird.
Ich wurde während der Einrichtung nicht nach einer PIN oder PUK der SIM-Karte
gefragt.
Bei einem Hybrid-Anschluss werden weder PIN noch PUK für die SIM-Karte benötigt.
306

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Telekom Speedport Pro bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Telekom Speedport Pro in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 7.66 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info