782758
25
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/265
Pagina verder
24
16. Troubleshooting
Symptom: The SureFlap Microchip Pet Door does not learn your pet’s microchip
number or collar tag correctly or fails to open for your pet
Check batteries are tted the right way round and are not run down. Ensure batteries are
good quality alkaline batteries.
Check if the SureFlap Microchip Pet Door is mounted in a metal door. If this is the case,
follow the instructions in section 7.4 for improved mounting.
Ensure the tunnel and sensor lenses are reasonably clean (see section 15).
After inserting batteries did you leave the pet door for around 10 seconds before allowing
a pet into the tunnel? If not, remove batteries for at least 2 minutes to reset the unit.
Check that there are no obvious sources of electrical noise in the area e.g. faulty
ickering lights, other similar microchip readers, etc. (see section 7.1).
Check the learn process was carried out correctly for each of the pets you own. For
example, when you have put the SureFlap Microchip Pet Door into learn mode for the
second of two pets, make sure that the rst pet doesn’t go through the ap instead. If in
doubt, repeat the learn process for your pets.
Under rare circumstances the microchip range is not enough for the SureFlap Microchip
Pet Door to operate. If all other troubleshooting has been carried out without nding
the source of the problem, please contact Sure Petcare customer service for further
assistance.
Symptom: Short battery lifetime
Ensure the tunnel and sensor lenses are clean (see section 15).
If you are experiencing short battery life (less than 6 months), please check the top
draught excluder for a build-up of fur (see section 15).
Check that there are no obvious sources of electrical noise in the area e.g. faulty
ickering lights, etc. (see section 7.1).
If you have a brown SureFlap Microchip Pet Door please check that the silver reective
sticker is in place on the bottom of the tunnel and is free from dirt. If you notice that the
sticker is missing please contact Sure Petcare customer service or replace with the spare
sticker provided.
Symptom: Locks takes about 10 seconds to close
Occasionally the sensor that detects the presence of the pet in the tunnel needs to reset
itself, which takes approximately 10 seconds to register. This is quite normal, however if
this starts to happen often check that the lenses and tunnel are clean (see section 15).
Symptom: Pet is put o by the noise of the locks
Your pet will learn to love its SureFlap Microchip Pet Door, however a small proportion of
pets are initially put o󰀨 by the noise of the locks opening, particularly if they are not used
to using a selective entry pet door. If your pet does not adjust immediately to the use of
the SureFlap Microchip Pet Door then use the following process to coax it into using it.
With a bit of persistence all pets will learn to use the pet door.
25

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw SureFlap Microchip Pet Door bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van SureFlap Microchip Pet Door in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Spaans, Pools, Deens, Zweeds, Noors, Fins als bijlage per email.

De handleiding is 7.16 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info