450900
39
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/90
Pagina verder
32 STOKKE
®
XPLORY
®
STOKKE
®
XPLORY
®
33
Pravica do pritožbe in podaljšana garancija
Veljavna po vsem svetu za voziček
STOKKE® Xplory®, v nadaljevanju
»izdelek«
PRAVICA DO PRITOŽBE
V skladu z veljavno zakonodajo za
varstvo potrošnikov, ki se lahko med
državami razlikuje, ima kupec pravi-
co do pritožbe.
V splošnem podjetje STOKKE AS ne
podeljuje dodatnih pravic, ki bi
presegale pravice, določene v veljav-
ni zakonodaji, čeprav je omenjena
»podaljšana garancija«, ki je opisana
spodaj. Pravice kupca po veljavni
zakonodaji za varstvo potrošnikov
se priznajo dodatno k pravicam iz
»podaljšane garancije«, ki nanje ne
vpliva.
»PODALJŠANA GARANCIJA«
PODJETJA STOKKE
Podjetje STOKKE AS, Håhjem, N-6260
Skodje, Norveška, vsem kupcem, ki
registrirajo svoj izdelek v garancijski
bazi podatkov, podeljuje »podaljšano
garancijo«. Registracijo lahko opravi-
te na spletni strani www.stokke.com/
guarantee. Lahko pa tudi izpolnite
in predložite garancijski obrazec, ki
je vstavljen v navodila za uporabo,
priložena izdelku. Po opravljeni
registraciji vam bomo izdali garancij-
ski list in vam ga poslali po elektron-
ski ali navadni pošti.
Registracija v garancijski bazi podat-
kov lastniku podeljuje pravico
do »podaljšane garancije«, kot je
navedena v nadaljevanju:
3-letna garancija za katero koli
proizvodno napako na izdelku.
Podaljšana garancija« je veljavna
tudi, če ste izdelek prejeli kot dari-
lo ali ste ga kupili rabljenega. Zato
lahko »podaljšano garancijo« v
garancijskem roku in ob predložitvi
garancijskega lista uveljavi vsak, ki je
lastnik izdelka.
Pogoji za »podaljšano garancijo«
podjetja STOKKE:
Normalna uporaba.
Uporaba izdelka zgolj za predvi-
den namen uporabe.
Običajno vzdrževanja izdelka, kot
je opisano v navodilih za uporabo
in vzdrževanje.
Ob uveljavljanju »podaljšane
garancije« je treba predložiti
garancijski list skupaj z originalnim
računom, na katerem je odtisnjen
datum nakupa. To velja tudi za
drugega in vse nadaljnje lastnike.
Videz izdelka je enak prvotnemu,
vse upobljene dele pa je dobavilo
podjetje STOKKE in so namen-
jeni uporabi na tem izdelku ali z
njim. Vsako odstopanje od tega
pogoja zahteva predhodno pisno
dovoljenje podjetja STOKKE.
Serijska številka izdelka ni
poškodovana ali odstranjena.
Podaljšana garancija« podjetja STOKKE
ne krije:
Tav, ki jih povzroča običajna
uporaba sestavnih delov izdelka
(npr. sprememba barve ter fizična
obraba).
Tav, ki jih povzročajo manjše
variacije v materialih (npr. razlike v
barvi med deli).
Tav, ki jih povzročajo močni
vplivi zunanjih dejavnikov, kot
je sonce/svetloba, temperatura,
vlažnost, onesnaženost okolja itd.
Škode, nastale zaradi nezgod/
nesreč na primer, pri prevrnitvi
ali trku z robnikom, znakom, vrati
ali drugimi ovirami. Enako velja v
primeru preobremenitve izdelka,
kot je na primer njegova pretirana
obtežitev ali vožnja po izredno
grobi površini.
Škode, ki jo povzroči zunanji
dejavnik, na primer pri prevozu
izdelka kot prtljage.
Posledične škode, na primer tiste,
ki jo utrpijo osebe in/ali drugi
predmeti.
Če so bili na izdelek nameščeni
dodatki, ki jih ni dobavilo
podjetje Stokke, »podaljšana
garancija« preneha veljati.
»Podaljšana garancija« ne velja
za dodatke, ki so bili kupljeni ali
dobavljeni skupaj z izdelkom ali
kasneje.
V skladu s »podaljšano garancijo«:
Bo podjetje STOKKE zamenjalo
ali če se tako odloči popravi-
lo okvarjeni del ali ves izdelek
(če je to potrebno), pod pogo-
jem, da je izdelek predan proda-
jalcu.
Bo podjetje STOKKE krilo nor-
malne stroške prevoza za vsak
nadomestni del/izdelek od
podjetja do prodajalca, pri
katerem je bil izdelek kupljen. -
Pod pogoji garancije niso zajeti
stroški prevoza, ki jih je imel
kupec.
Si podjetje STOKKE pridržuje
pravico, da ob uveljavitvi garan-
cije okvarjene dele nadomesti
z deli, ki imajo približno enak
dizajn.
Si podjetje STOKKE pridržuje
pravico, da v primeru, ko ob
uveljavitvi garancije ta izdelek
ni več v
izdelavi, dobavi nadomestni
izdelek. Takšen izdelek mora biti
po kakovosti in vrednosti
enakovreden prvotnemu.
Kako uveljaviti »podaljšano
garancijo«:
Na splošno se vsi zahtevki na podlagi
»podaljšane garancije« predložijo
prodajalcu, pri katerem je bil izdelek
kupljen. Takšen zahtevek predložite
takoj, ko ste odkrili napako, in
priložite garancijski list ter originalni
račun.
Prodajalcu ali prodajnemu
zastopniku podjetja STOKKE je treba
predložiti v pregled dokumentacijo/
dokaz, ki potrjuje proizvodno
napako. Običajno to storite tako, da
prinesete okvarjeni izdelek k
prodajalcu.
Če prodajalec ali prodajni
zastopnik podjetja STOKKE ugotovi,
da je škodo povzročila proizvodna
napaka, bo ta odpravljena v skladu z
zgornjimi določbami.
OPOZORILO: Ta proizvod ni pri-
meren za uporabo, kadar tečete ali
drsate.
Standardi, ki veljajo v ZDA/Kanadi
za normalno uporabo priporočajo
največjo dovoljeno težo 20 kg za
sedež Xplory in 9 kg za košaro.
Uradne metode za testiranje se
lahko razlikujejo v različnih državah
in regijah. Standardi, ki veljajo v
ZDA/Kanadi za normalno uporabo
priporočajo največjo dovoljeno težo 20
kg za Stokke® Xplory® Seat in 9 kg za
Stokke® Xplory® Carry Cot. Za območja
izven ZDA/Kanade:
ta voziček je primeren za otroke od 6
mesecev do pribl. 3 let
starosti (15 kg).
OPOZORILO!
Ne puščajte otroka brez spremstva
v vozičku.
OPOZORILO!
Preverite, da so pritrdilni meha-
nizmi za prenosno košaro ali sedež
pred uporabo pravilno sklopljeni.
Ta sedež ni primeren za otroke,
mlajše od 6 mesecev.
Vedno uporabljajte pas za privez
nog v kombinaciji s pasom za okoli
pasu.
Pred uporabo zagotovite, da so
zaklepni mehanizmi sklopljeni.
OPOZORILO!
Ne puščajte otroka brez spremstva!
39

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Stokke-Xplory

Zoeken resetten

  • Ik wil graag de kap van mijn stokke wassen, een ouder model, maar hoe krijg ik die stang eruit?

    Alvast bedankt Gesteld op 12-7-2023 om 14:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik krijg de bak niet los van onderstel vam de kinderwagen. De linker kant bij indrukken van de knop lukt wel naar rechterkant lijkt vast te zitten. Kan ik hier iets aan doen of heb ik een knop gemist? Gesteld op 19-1-2023 om 13:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • WIe kan mij het goed uitleggen ? .Hoe krijg ik de kap van de wandelwagen Stokke Xplory af ?.
    Krijg het niet voor elkaar .
    Een wanhopige oma. Gesteld op 17-11-2022 om 14:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik krijg de kap niet van de reiswieg xplory x, erg vervelend. Dit moet toch simpeler zijn.
    Graag reactie Gesteld op 12-12-2021 om 23:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Liep ik ook tegenaan, overal las ik dat je twee pinnetjes naar elkaar moest doen onder de bekleding, maar die zaten er helemaal niet. Is denk ik alleen de v6. Uiteindelijk op de pagina van stokke zelf de uitleg gevonden. Je hebt aan de binnenkant van die zwarte ronde dingen met schroefje in het midden, meteen daaronder zit een heel klein rechthoekig gat. Druk daar een schroevendraaier in en trek dan dat ronde zwarte ding omhoog om hem los te trekken. Hopelijk bespaart dit iemand veel zoeken en gedoe ;) Geantwoord op 16-6-2022 om 17:56

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
  • Hallo, ik krijg mijn stokke xplory v4 niet meer dicht/open. Aan de grendel waar je moet trekken tergelijktijd met de grijze kant om de buggy los te krijgen blokeert helemaal. Iemand enig idee hoe dit komt of wat ik eraan kan doen? Groetjes x Gesteld op 2-11-2018 om 13:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe krijg ik het zit gedeelte van de v3 omgedraaid ?(van je af ) Gesteld op 27-9-2018 om 11:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6
12
18
  • hoe krijg de stukken die ik op de wieg moet plaatsen van de zitgedeelte eraf van de stokke explory? Gesteld op 23-7-2014 om 00:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • via de binnenkant als je goed voelt, voel je 2 druk knopje druk er stevig op met beiden handen-vingers naar elkaar toe dan duw je via de binnenkant dus op de zitting de kap eraf Geantwoord op 28-7-2014 om 22:43

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • De voorwiel van mijn stokke kinderwagen is er zelf uitgevallen niet stuk maar krijg hem niet vast heeft iemand suggesties ? Gesteld op 22-6-2014 om 11:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik heb hetzelfde probleem: wiel er uitgevallen, ijkt niet gebroken te zijn, maar ik krijg 'm niet terug erin. Geantwoord op 30-9-2019 om 08:04

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • De reiswieg veert alle kante op als ik ermee loop, het kopje van mijn kleine gat constant op en neer.
    Valt hier wat tegen te doen?
    Ben ik een onderdeel vergeten vast te zetten? Gesteld op 13-2-2014 om 11:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb het al opgelost, er moest zo'n grijs zwart klikkertje om de duwstang geklikt worden zo heeft de reiswieg meer basis.

      Geantwoord op 14-2-2014 om 19:55

      Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden
  • kan ik ergens een foto van dit onderdeel terugvinden? we hebben een draagmand/ reiswieg van mijn schoonbroer gekregen, maar na jaar weet hij ook niet meer hoe je die vast zet... Geantwoord op 27-5-2014 om 20:00

    Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
  • Hoe haal ik de zonnekap van de kinderwagenbak af en zet ik deze op de buggy
    Gesteld op 9-12-2013 om 11:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De kap van de zitting afhalen (16)
      Maak de drukknoppen los aan elke zijde van de kap. Maak de
      ritssluiting los om de kap los te maken. Maak de plastic sluitingen van de
      zitting los door te drukken op de twee lipjes aan de binnenkant van de zitting.
      Gebruik beide duimen en druk. Geantwoord op 20-12-2013 om 11:34

      Waardeer dit antwoord (11) Misbruik melden
  • ik kan sinds gister mijn wagen niet meer inklappen kunt u mij hierbij helpen
    Gesteld op 16-10-2013 om 11:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo ik heb een stokke kinderwagen en heb onder het zitje de klem dicht geklikt maar het zitje glijd naar beneden stuks voor stukje als ik mijn zoontje erin heb gezet wat kan ik hier aan doen? Gesteld op 21-9-2013 om 21:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
24
  • Heb het zelfde probleem ook
    Graag antwoord hierop.
    Mvg Geantwoord op 12-9-2015 om 23:43

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Jammer te lezen dat dit bij meerdere wagens gebeurd. Die van ons heeft het helaas ook en zijn op zoek hoe dit op te lossen. Geantwoord op 26-7-2016 om 21:53

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Inmiddels is dit probleem bij ons verholpen. Erg content met de service van Stokke! Zij hebben een tussenstukje opgestuurd per post die simpel te plaatsen is, waardoor het zitje op juiste hoogte blijft. Geantwoord op 29-8-2016 om 11:05

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoe zet ik de zonneklep over
    Gesteld op 26-8-2013 om 14:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De kap van de zitting afhalen (16)
      Maak de drukknoppen los aan elke zijde van de kap. Maak de
      ritssluiting los om de kap los te maken. Maak de plastic sluitingen van de
      zitting los door te drukken op de twee lipjes aan de binnenkant van de zitting.
      Gebruik beide duimen en druk. Geantwoord op 20-12-2013 om 11:34

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik wil het kapje van het tuigje afhalen om het weer op het wiegje te plaatsen Gesteld op 13-7-2013 om 16:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Stokke Xplory bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Stokke Xplory in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Portugees, Spaans, Pools, Turks, Deens, Zweeds, Noors, Fins als bijlage per email.

De handleiding is 6,69 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info