44284
21
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/40
Pagina verder
Computer Telephony Integration (CTI)
Deze Hicom Ready partners hebben
rechtstreeks toegang tot onze
research-centra en stemmen de pro-
ducten optimaal af op de Hicom
150 E Office.
Een actueel overzicht van alle Hicom
Ready partners vindt u op:
www.siemens.nl/hicom150
Hicom Ready partners herkent u aan
het Hicom Ready logo.
TAPI
De Telephony Application Pro-
gramming Interface is de meest
toegepaste CTI-interface voor het
koppelen van PC en telefoontoestel.
De Hicom 150 E Office ondersteunt
zowel een rechtstreekse V.24-kop-
pelingen tussen PC en optiset E
systeemtoestellen als IP-koppeling-
en waarbij de Hicom is aangesloten
op uw LAN-infrastructuur.
De meest voorkomende TAPI toe-
passing is bellen vanuit Microsoft
Outlook en Exchange (contactperso-
nen database) omdat de meeste
bedrijven al over deze toepassingen
beschikken.
CSTA
De Computer Supported Telecom-
munications Applications is door het
Europese Standaardisatie Instituut
ETSI ontwikkeld om gespecialiseer-
de serversoftware interactief te
laten samenwerken met communi-
catiesystemen. U kunt hierbij den-
ken aan specifieke oplossingen,
zoals Call Center en Voice-Response
systemen, die samen met de Hicom
150 E Office uw communicatiestro-
men en bedrijfsprocessen optimaal
verzorgen.
De Hicom 150 E Office is uitgerust
met meerdere V.24-, ISDN- en LAN-
CSTA (phase 2) interfaces waarop u
een CTI-server kunt aansluiten.
DDE
U kunt zelf, op basis van Smartset
en aan de hand van voorbeelden
Visual Basic DDE-scripts schrijven
en zo vanuit uw eigen Microsoft
Word, Excel en Access toepas-
singen bellen en gebeld worden.
U vindt de voorbeelden op
www.siemens.nl/hicom150
Smartset 2000
Als u nog niet over een klantendata-
base beschikt is het zeker de moeite
waard om Smartset 2000 te be-
kijken.
Met Smartset beschikt u op de PC
over de interactieve bediening van
de optiset E toestellen (zie ook het
hoofdstuk “Telefoontoestellen en
accessoires” op pag. 11). Smartset
geeft op het beeldscherm de display-
teksten en de 3 dialoogtoetsen
weer. U kunt deze dialoogtoetsen
bedienen met de muis.
Smartset is meer dan een contact-
personen database, want het
registreert voor al uw binnengeko-
men oproepen waardoor u ook bij
veel binnenkomende oproepen het
overzicht heeft over uw telefoonver-
keer. Zo weet u, ook als u afwezig
bent, wie er gebeld heeft.
Met Smartset:
kunt u met één muisklik
gesprekspartners bellen vanuit
de contactpersonen database
kunt u een lijst maken van
gesprekken die u nog wilt
voeren
heeft u screen pop-up met
NAW-gegevens
kunt u via de geïntegreerde
DDE-interface een koppeling
maken naar uw Microsoft Office
toepassingen (voorbeelden
hiervan zijn beschikbaar op
www.siemens.nl/hicom150)
kunt u via de geïntegreerde
Outlook-interface bellen vanuit
uw Outlook contactpersonen
database.
Er is zowel een V.24- als een
netwerk-versie van Smartset
2000 beschikbaar. Kijk op
www.siemens.nl/hicom150
voor een gratis testversie.
19
TAPI-koppeling via IP-LAN TAPI-koppeling via IP-LAN
optiset E control-
of data adapter
V.24
optiset Eoptiset E
IP-LAN
PC met TAPI-toepassing PC met TAPI-toepassing
21

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Siemens-Optiset-E-memory

Zoeken resetten

  • Door een elektriciteitspanne is de datum op het scherm van onze telefooncentrale veranderd. In de handleiding vind ik terug dat deze zich automatisch aanpast maar dat is niet gebeurd. Verder vind ik nergens hoe ik de datum manueel kan aanpassen of gebruik kan maken van andere functies m.b.t. datum en tijd.
    Bedankt mij te laten weten hoe ik de datum terug kan aanpassen naar de huidige datum. Gesteld op 11-5-2023 om 10:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe kan ik Laatst gebelde telefoonnummers terug lezen ? Gesteld op 18-2-2014 om 10:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Een goedemiddag,

    Ik wil de tekst in ons telefoontoestel wijzigen maar krijg het via de functies niet gevonden.
    Deze tekst staat rechtsonder in het display en is altijd in beeld.
    Weten jullie hoe ik dit moet aanpassen ?

    Ons toestel is Siemens S30817

    Mvg
    Sonja van Mourik
    svmourik@spmshoeters.nl
    Gesteld op 16-10-2013 om 12:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • HOE KAN IK DOORSCHAKELEN Gesteld op 26-7-2013 om 09:22

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • omleiding naar ander toestel weghalen Gesteld op 5-3-2013 om 10:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • #0

      #0 schakelt alle ingestelde functies uit. Normaal zou je een omleiding met #1 ook uit moeten kunnen schakelen, soms is echter het nummerplan gewijzigd Geantwoord op 4-4-2013 om 13:10

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Siemens Optiset E memory bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Siemens Optiset E memory in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,24 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Siemens Optiset E memory

Siemens Optiset E memory Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 106 pagina's

Siemens Optiset E memory Gebruiksaanwijzing - English - 44 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info