528378
11
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/19
Pagina verder
Troubleshooting
If the TV seems to have a problem, first try this list of possible problems and solutions. If none of these troubleshooting tips apply, visit
“www.samsung.com”, then click on Support, or call Samsung customer service centre.
Issues Solutions and Explanations
Picture Quality
First of all, please perform the Picture Test and confirm that your TV is properly displaying test image. (go to MENU -
Support - Self Diagnosis - Picture Test) If the test image is properly displayed, the poor picture may caused by the
source or signal.
The TV image does not look as good
as it did in the store.
• If you have an analogue cable/set top box, upgrade to a digital set top box. Use HDMI or Component cables to deliver
HD (high definition) picture quality.
• Cable/Satellite subscribers: Try HD stations from the channel line up.
• Aerial connection: Try HD stations after performing Auto tuning.
• Many HD channels are up scaled from SD (Standard Definition) contents.
• Adjust the Cable/Set top box video output resolution to 1080i or 720p.
• Make sure you are watching the TV at the minimum recommended distance based on the size and definition of the
signal.
The picture is distorted: macroblock
error, small block, dots, pixelization
• Compression of video contents may cause picture distortion especially in fast moving pictures such as sports and
action movies.
• Low signal level or bad quality can cause picture distortion. This is not a TV issue.
• Mobile phones used close to the TV (cca up to 1m) may cause noise in picture on analogue and digital TV.
Colour is wrong or missing.
• If you’re using a component connection, make sure the component cables are connected to the correct jacks. Incorrect
or loose connections may cause colour problems or a blank screen.
There is poor colour or brightness.
• Adjust the Picture options in the TV menu. (go to Picture Mode / Colour / Brightness / Sharpness)
• Adjust Energy Saving option in the TV menu. (go to MENU - System - Eco Solution - Energy Saving)
• Try resetting the picture to view the default picture settings. (go to MENU - Picture - Reset Picture)
There is a dotted line on the edge of
the screen.
• If the picture size is set to Screen Fit, change it to 16:9.
• Change cable/satellite box resolution.
The picture is black and white.
• If you are using an AV composite input, connect the video cable (yellow) to the Green jack of component input 1 on the
T V.
When changing channels, the picture
freezes or is distorted or delayed.
• If connected with a cable box, please try to reset the cable box. Reconnect the AC cord and wait until the cable box
reboots. It may take up to 20 minutes.
• Set the output resolution of the cable box to 1080i or 720p.
Sound Quality
First of all, please perform the Sound Test to confirm that your TV audio is properly operating. (go to MENU - Support -
Self Diagnosis - Sound Test)
If the audio is ok, the sound problem may be caused by the source or signal.
There is no sound or the sound is too
low at maximum volume.
• Please check the volume of the device (Cable/Sat Box, DVD, Blu-ray etc) connected to your TV.
The picture is good but there is no
sound.
• Set the Speaker Select option to TV Speaker in the sound menu.
• If you are using an external device, make sure the audio cables are connected to the correct audio input jacks on the
T V.
• If you are using an external device, check the device’s audio output option (ex. you may need to change your cable
box’s audio option to HDMI when you have a HDMI connected to your TV).
• Reboot the connected device by reconnecting the device’s power cable.
The speakers are making an
inappropriate noise.
• Check the cable connections. Make sure a video cable is not connected to an audio input.
• For aerial or cable connections, check the signal strength. Low signal level may cause sound distortion.
English - 11
PF4500_5000_ENG.indd 11 2013-02-18 �� 3:08:23
11

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Samsung PS51F5000 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Samsung PS51F5000 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 4,7 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Samsung PS51F5000

Samsung PS51F5000 Gebruiksaanwijzing - English - 136 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info