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Le volume du subwoofer est trop faible
Le volume original du contenu que vous écoutez peut être faible. Essayez
de régler le niveau du subwoofer. (Voir page 10.)
Rapprochez l'enceinte subwoofer de vous.
Si le téléviseur n’est pas connecté via HDMI TO TV (eARC/ARC)
Vériez si le câble HDMI est correctement connecté à la borne ARC. (Voir
page 17.)
La connexion peut être rendue impossible par l'appareil externe connecté
(décodeur, console de jeu, etc.). Connectez directement la Soundbar.
Il est possible que HDMI-CEC ne soit pas activé sur le téléviseur. Activez
CEC sur le menu TV. (TV Samsung : Accueil ( ) → Réglages ( ) →
Général → Gestionnaire d'appareil externe → Anynet+ (HDMI-CEC) ON)
Pour une connexion avec eARC, la fonction eARC doit être activée dans le
menu du téléviseur. (TV Samsung : Accueil ( ) → Paramètres ( ) → Son
→ Réglages expert → Mode HDMI eARC (Auto))
Il n'y a aucun son lors de la connexion au téléviseur en mode HDMI TO TV
(eARC/ARC)
Votre appareil est incapable de lire le signal d'entrée. Changez la sortie
audio du téléviseur sur PCM ou Dolby Digital. (Pour une TV Samsung :
Accueil ( ) → Paramètres ( ) → Son → Réglages expert→ Format audio
de la sortie numérique)
La Soundbar ne se connecte pas en Bluetooth.
Lors de la connexion d'un nouvel appareil, passez en mode « BT PAIRING »
pour établir la connexion. (Appuyez sur la touche PAIR de la
télécommande ou maintenez la touche (Micro activé/désactivé) située
sur le boîtier de la Soundbar enfoncée pendant au moins 5 secondes.)
Si la Soundbar est connectée à un autre appareil, déconnectez d'abord cet
appareil pour changer d'appareil.
Supprimez la liste des enceintes Bluetooth sur lappareil à connecter, puis
reconnectez-le. (TV Samsung : Accueil ( ) → Réglages ( ) → Son →
Sortie audio → Liste des enceintes Bluetooth)
La connexion automatique au téléviseur peut être désactivée. Lorsque
la Soundbar afche « BT READY » , appuyez sur la touche Gauche de la
télécommande de la Soundbar pendant 5 secondes pour sélectionner
ON-TV CONNECT. Si OFF-TV CONNECT s'afche, appuyez à nouveau sur la
touche Gauche pendant 5 secondes pour changer la sélection.
Débranchez puis reconnectez la che d'alimentation, et réessayez.
Initialisez l'appareil et réessayez. (Voir page 32.)
Le son se coupe lors d'une connexion via Bluetooth.
Certains appareils peuvent générer des interférences radio s'ils sont
placés trop très de la Soundbar (p. ex. les micro-ondes, les routeurs sans
l, etc.).
Si votre appareil connecté via Bluetooth est trop éloigné de la Soundbar, il
est possible que le son soit coupé. Rapprochez l'appareil de la Soundbar.
Si une partie de votre corps est en contact avec l'émetteur-récepteur
Bluetooth ou si le produit est installé sur un meuble en métal, il se peut
que le son coupe. Vériez l'environnement d'installation et les conditions
d'utilisation.
La Soundbar ne se connecte pas en Wi-Fi.
Vériez si votre routeur sans l est allumé.
Éteignez le routeur, rallumez-le, puis réessayez.
La Soundbar ne peut pas se connecter si le signal sans l est trop faible.
Placez le routeur plus près de la Soundbar ou éliminez tout obstacle entre
celle-ci et le routeur, dans la mesure du possible.
Si votre routeur sans l est neuf, vous devrez congurer de nouveau les
paramètres réseau de l'enceinte.
La Soundbar ne s'allume pas automatiquement avec le téléviseur.
Éteindre la Soundbar alors que vous regardez le téléviseur entraîne la
désactivation de la synchronisation de l'alimentation du téléviseur et de la
Soundbar. Commencez par éteindre le téléviseur.
La fonction AVA n'est pas disponible dans les cas suivants.
La fonction AVA n'est pas disponible lors de l'utilisation de la fonction
Q-symphony.
La fonction AVA n'est pas disponible lorsque le microphone est éteint.
Échec du processus de réglage Auto EQ.
Le processus de réglage peut échouer si la Soundbar émet des sons ou en
présence de bruits extérieurs pendant le processus. Exécutez le processus
dans un environnement silencieux.
Ne manipulez pas la Soundbar pendant le processus de réglage.
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