-
Beste Hulpteam, ik heb hetvolgende probleem: als ik aan het bellen ben met iemand en ik zet de telefoon (Samsung Galaxy A41) tegen mijn oor dan valt soms de verbinding weg zonder dat ik de beller heb weggedrukt of het gesprek zelf heb beeindigd. Blijkbaar komt of de kraag van mijn kleding tegen het toestel aan of is de schermaanraak-functie zo gevoelig afgesteld dat ik dit probleem vaker heb tijdens dat iemand mij belt. Ik heb in de handleiding gekeken hoe ik deze irritante functie uit kan zetten zodat het niet meer voorkomt dat als ik met iemand aan het bellen ben met de smartphone gewoon in mijn hand en tegen mijn rechter oor dat dan tijdens het gesprek de verbinding wegvalt. Wie kan mij aub helpen om dit probleem op te lossen?
Gesteld op 13-1-2021 om 14:58 in forum Samsung Galaxy A41 - SM-A415F Misbruik melden
Alvast veel dank voor jullie hulp hierbij. vriendelijke groet, Annemieke
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.