Alle Philips-monitoren worden volgens strenge normen ontworpen en
gemaakt met het oog op optimale prestaties, gebruiksvriendelijkheid en
installatiegemak. Mochten zich bij de installatie of het gebruik van dit product
problemen voordoen, neemt u dan direct contact op met Philips om
aanspraak te maken op uw F1rst Choice-garantie. Deze servicegarantie geldt
drie jaar en geeft u recht op een ander product op de locatie waar u zich
bevindt, dat wil zeggen binnen 48 uur na ontvangst van uw telefonische
melding en in het eerste jaar na de aankoop. Als u binnen twee of drie jaar na
aankoop problemen ondervindt met uw monitor, zullen wij het apparaat
repareren wanneer u het voor eigen rekening naar het servicecentrum stuurt.
De monitor zal dan kosteloos binnen vijf werkdagen gerepareerd en aan u
geretourneerd worden.
Het is mogelijk de Philips F1rst Choice-garantie te verlengen met de Philips F1rst Choice Premium
tot drie jaar garantie op lokatie. Raadpleeg uw Philips-leverancier voor verdere informatie.
Zorg ervoor dat u de volgende gegevens bij de hand hebt voordat u contact opneemt met Philips.
Wij kunnen u dan snel helpen.
● Philips-typenummer
● Philips-serienummer
● Aankoopdatum (een kopie van de aankoopbon kan vereist zijn)
● PC-omgeving Processor:
❍ 286/386/486/Pentium Pro
❍ Intern geheugen
❍ Besturingssysteem (Windows, DOS, OS/2, MAC)
❍ Fax-/Modem-/Internet-programma
● Overige kaarten
Houd ook de volgende informatie gereed:
● het bewijs van aankoop met: aankoopdatum, naam van leverancier, monitormodel en het
serienummer van het apparaat.
● het volledige adres waar het vervangende apparaat naar toe moet worden gestuurd.
De Philips garantie is van toepassing onder de voorwaarde dat het product wordt gebruikt voor de
toepassingen waarvoor het is ontwikkeld.
De Philips garantie vervalt indien tijdens de reparatie blijkt dat:
- het gerapporteerde defect veroorzaakt is door incorrecte behandeling of ongelukken
- de monitor niet defect is en functioneert volgens de fabrieksspecificaties
- er veranderingen aan de monitor zijn aangebracht of deze is gerepareerd door ongeauthoriseerde personen
Indien garantieclaims ongeldig worden beoordeeld, behoudt Philips zich het recht voor om alle gerelateerde
reparatie-, test- en transportkosten in rekening te brengen.
