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2. Des fluctuations de prix étant la seule et
unique raison du retour.
3. Contrats clients personnalisés pour les
clients britanniques. Conformément à la loi
U.K. Consumer Rights Act 2015, toute
marchandise qui n'est pas (1) de qualité
satisfaisante ; (2) adaptée à sa finalité
alléguée ; ou (3) conforme à sa description,
pourra être retournée gratuitement dans les
30 jours de sa livraison. Merci d'ouvrir un
dossier décrivant le problème rencontré avec
votre appareil. Pour pouvoir avoir droit à un
remboursement, vous devez nous contacter
dans les 30 jours et décrire en détail en quoi le
produit est défectueux, endommagé ou
différent de l'article commandé. Nous pouvons
choisir de ne pas accepter de retours dans les
cas susmentionnés. Dans tous les cas, nous
examinerons le produit et confirmerons le
problème. Pour donner lieu à un
remplacement ou à un remboursement,
l'appareil doit être comme neuf et comprendre
le contenu d'origine du colis. Nous nous
réservons le droit de refuser un
remboursement ou un échange, si nous
estimons que le produit retourné a été
endommagé.
Cette politique ne s'applique qu'aux produits
achetés sur le site officiel OnePlus
www.oneplus.com ou dans la boutique
exclusive OnePlus. Pour tout produit non
acheté sur le site officiel OnePlus ou dans la
boutique exclusive OnePlus, vous pouvez
vous référer à la politique de retour du
détaillant concerné.
Contactez le service clientèle OnePlus
(oneplus.com/fr/support) pour demander
un retour.
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