542489
8
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/75
Pagina verder
8 Kundendienst
Kundendienst
Unbegrenzter Web-Support:
Als registrierter Kunde von MAGIX erhalten Sie unbegrenzten Web-Support
über das komfortabel gestaltetes MAGIX Service-Portal support.magix.net.
Hier haben Sie Zugang zu einem intelligenten Hilfeassistenten,
hochqualitativen FAQs, Patches und Erfahrungsberichten, die fortlaufend
aktualisiert werden.
Einzige Voraussetzung zur Nutzung ist die Registrierung Ihres Produktes auf
www.magix.com.
Online-Community als Soforthilfe und Austauschplattform:
Die Online-Community www.magix.info steht Ihnen als MAGIX Kunde
kostenlos unbegrenzt zur Verfügung. Die Community umfasst über 100.000
Mitglieder und beinhaltet die Möglichkeit, Fragen zu MAGIX Produkten an die
Community zu stellen oder aber über die Suchfunktion nach spezifischen
Themen oder Antworten zu suchen. Der Wissens-Pool enthält neben Fragen
& Antworten ein Lexikon, Videoanleitungen (Tutorials) und ein
Diskussionsforum. Die vielen Experten, die tagtäglich auf www.magix.info zu
finden sind, garantieren schnelle Antwortzeiten von teilweise nur wenigen
Minuten.
E-Mail-Support für MAGIX Produkte:
Für jedes neue MAGIX Produkt erhalten Sie ab Kaufdatum automatisch 8
(acht) Wochen kostenlosen Kundendienst per E-Mail. MAGIX gewährleistet
hier eine schnelle Bearbeitung mit umgehender Antwort.
Premium E-Mail-Support:
Wenn nach Ablauf der 8 Wochen des kostenlosen E-Mail-Supports ein
Problem entsteht, können Sie ein Ticket für den Premium E-Mail-Support im
MAGIX Shop zum Preis von 12,99 EUR erwerben. Dieses Ticket bezieht sich
auf einen bestimmten Problemfall, bis dieses Problem gelöst ist, und ist nicht
auf eine E-Mail beschränkt.
Die Meldung von nachweislichen Programmfehlern ist von dieser Regelung
ausgenommen.
Bitte beachten Sie: Um den Premium E-Mail-Support und den kostenlosen
Produkt-E-Mail-Support via Internet in Anspruch nehmen zu können, müssen
Sie Ihr MAGIX Programm mit der Seriennummer registrieren. Die
Seriennummer finden Sie auf der CD-Hülle der Installations-CD bzw. auf der
Innenseite der DVD-Box.
8

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Magix Video easy 3HD bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Magix Video easy 3HD in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 1,68 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Magix Video easy 3HD

Magix Video easy 3HD Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 92 pagina's

Magix Video easy 3HD Gebruiksaanwijzing - English - 88 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info