588582
50
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/75
Pagina verder
Problemen oplossen
4-2
Algemene richtlijnen
In de onderstaande tabel staan basisoplossingen voor problemen die bij
de printer kunnen optreden. Voordat u service belt, raden wij u aan eerst
deze tabel te raadplegen om problemen op te lossen.
Tips
Printerproblemen kunnen gemakkelijk worden opgelost met behulp van
onderstaande tips. Wanneer u een probleem tegenkomt dat met de
bovenstaande richtlijnen niet kan worden opgelost, probeert u het
volgende:
Zet de printer uit en wacht enkele seconden. Zet de printer dan weer
aan.
Start de computer, waarvandaan de afdruktaken naar de printer
worden verzonden, opnieuw op.
Zorg ervoor dat u over de nieuwste versie van de printerdriver
beschikt en deze gebruikt. De nieuwste versies van printerdrivers en
hulpprogramma's zijn beschikbaar op:
http://www.kyoceramita.com/download/.
Zorg ervoor dat de afdrukprocedures in de applicatiesoftware correct
worden opgevolgd. Raadpleeg de documentatie die met de
applicatiesoftware is meegeleverd.
Symptoom Controles Correctie
Afdrukkwaliteit is niet goed. Raadpleeg Problemen met de afdrukkwaliteit op pagina 4-3.
Papier is vastgelopen. Raadpleeg Papierstoringen oplossen op pagina 4-13.
Er branden geen lampjes op het
bedieningspaneel, zelfs niet
wanneer de printer aan staat, en
de ventilator maakt geen geluid.
Controleer of het netsnoer goed op het
stopcontact is aangesloten.
Zet de printer uit, sluit het netsnoer goed aan
en zet de printer weer aan.
Druk goed op de aan/uit-knop.
De printer drukt een
statuspagina af, maar er worden
geen taken vanaf de computer
afgedrukt.
Controleer de printerkabel of de
aansluitingskabel.
Sluit beide uiteinden van de printerkabel
stevig aan. Probeer de printerkabel of de
aansluitingskabel te vervangen.
Controleer de programmabestanden
en de applicatiesoftware.
Probeer een ander bestand af te drukken of
een andere afdrukopdracht te gebruiken. Als
het probleem zich alleen bij een bepaald
bestand of een specifieke applicatie voordoet,
controleert u de instellingen van de
printerdriver voor die applicatie.
Er komt stoom uit de printer in
het gebied rond de bovenlade.
Controleer of de kamertemperatuur
laag is, of of er vochtig papier werd
gebruikt.
Afhankelijk van de afdrukomgeving en de
toestand van het papier, zal de hitte die
ontstaat tijdens het afdrukken het vocht in het
papier doen verdampen en de stoom die
daarbij vrijkomt kan eruit zien als rook. Dat is
geen probleem en u kunt gewoon doorgaan
met afdrukken.
Als u bezorgd bent om de stoom, verhoog dan
de kamertemperatuur, of vervang het papier
door nieuwer, droger papier.
50

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Kyocera-FS-C5250DN

Zoeken resetten

  • Hallo, ik krijg constant de melding "controleer de tonercontainer". Het lukt mij niet om dit te verhelpen, ook niet na nieuwe containers te plaatsen. Heeft iemand een oplossing? Dankjewel, Frank Gesteld op 11-9-2021 om 11:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo, ik zou graag standaard in het zwart afdrukken, ik heb al vanalles geprobeerd maar hij springt telkens weer standaard op kleur. Weet iemand hoe ik dit juist kan instellen?
    Alvast bedankt!
    Grt
    Anne Gesteld op 26-6-2018 om 09:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo Anne, de printer zelf heeft een standaard, vanuit de fabriek is dat voor een kleurprinter dat deze op kleur staat. Deze standaard instelling wordt alleen gebruikt als er vanuit de OS geen aansturing wordt meegestuurd mbt kleur of Z/W.
      Dat gezegd hebbende, weet ik niet of je vanuit Windows print of vanuit Mac.
      In de Windows dien je "bij de printers" aan te geven dat de standaard instelling zwart/wit wordt.
      Vanuit Mac maak je een instelling en bewaard dit als een nieuw profiel.
      N.B. Let er wel op dat instellingen in de driver die via de applicatie worden gemaakt van tijdelijke aard zijn. Zodra de betreffende applicatie wordt afgesloten, wordt de instelling ook afgesloten.
      Mvg, Customer Support
      __________________________________________

      KYOCERA Document Solutions Nederland B.V. Geantwoord op 29-6-2018 om 11:18

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Kyocera FS-C5250DN bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Kyocera FS-C5250DN in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 4,58 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info