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GARANTIE IKEA (BELGIQUE)
Quelle est la durée de validité de la garantie
IKEA?
Cette garantie est valable 2 ans à compter
de la date d’achat de votre appareil chez
IKEA. La preuve d’achat originale est requise.
Les réparations, effectuées sous garantie ne
prolongent pas la période de garantie de
l’appareil.
Quels appareils ne sont pas couverts par
cette garantie de cinq (5) ans ?
Les appareils portant le nom de LAGAN et
tous les appareils achetés chez IKEA avant le
1er août 2007.
Que couvre la garantie ?
La garantie couvre les défauts de l’appareil,
dus à des vices de matière ou de fabrication, à
partir de la date d’achat chez IKEA.
Cette garantie ne s’applique que dans le cas
d’un usage domestique. Les exceptions sont
spéciées à la rubrique “Qu’est-ce qui n’est
pas couvert par cette garantie ?”
Pendant la période de garantie, les coûts
engagés pour remédier au problème, par
exemple les réparations, les pièces, la
main-d’œuvre et les déplacements sont pris
en charge à condition que l’appareil soit
accessible à des ns de réparation sans
dépenses particulières. La directive UE (N°
99/44/CE) et les règlementations locales
respectives s’appliquent à ces conditions.
Les pièces remplacées deviendront propriété
d’IKEA.
Que fera IKEA pour régler le problème ?
Le réparateur désigné par IKEA examinera le
produit et décidera, à sa seule discrétion, s’il
est couvert par cette garantie. Si le réparateur
estime que le produit est couvert, celui-ci, ou
un partenaire autorisé, soit réparera le produit
défectueux, soit le remplacera par un produit
CONSERVEZ IMPERATIVEMENT L’ORIGINAL
DE VOTRE TICKET DE CAISSE, FACTURE OU
BON DE LIVRAISON AVEC LE LIVRET DE
GARANTIE !
Ils vous seront nécessaires comme preuve de
l’achat pour vous permettre de bénécier
de la présente garantie. Vous y retrouverez
notamment la désignation et la référence
IKEA (code à 8 chiffres) de chaque appareil
acheté.
Besoin d’aide supplémentaire?
Si vous avez des questions supplémentaires sur
les conditions d’application des garanties IKEA
(étendues et limites, produits couverts), adressez-
vous à votre magasin IKEA le plus proche.
Adresse et horaires sur le site www.IKEA.fr, dans
le catalogue IKEA ou par téléphone au 0825 10
3000 (0,15 €/mn).
identique ou comparable, à sa seule discrétion.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par cette
garantie?
L’usure normale.
Les dommages occasionnés sciemment ou
par négligence, les dommages résultant du
non-respect des instructions d’utilisation,
d’une installation inadéquate ou d’une
alimentation électrique inadéquate, les
dommages causés par des réactions
chimiques ou électrochimiques, la rouille,
la corrosion ou un dégât des eaux, y
compris, notamment, les dommages causés
par un excès de calcaire dans l’eau, les
dommages causés par des conditions
environnementales anormales.
Les consommables, y compris les ampoules
et les piles.
Les éléments non fonctionnels et décoratifs
qui n’affectent pas l’usage normal de
l’appareil, y compris les griffes et les
éventuelles différences de couleur.
Les dommages accidentels causés par des
corps étrangers ou des substances, et le
nettoyage et le débouchage des ltres, les
systèmes de vidange ou les compartiments
à savon.
Les dommages occasionnés aux éléments
suivants : vitrocéramique, accessoires,
paniers à vaisselle et à couverts, tuyaux
d’alimentation et de vidange, joints,
ampoules et diffuseurs, écrans, boutons,
revêtements et parties de revêtements, sauf
s’il est prouvé que ces dommages sont dus à
des vices de fabrication.
Les cas où aucun défaut n’est constaté par le
technicien.
Les réparations qui ne sont pas effectuées
par nos réparateurs désignés et/ou un
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