212434
25
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/40
Pagina verder
digitale tafelscanner hp scanjet 5530
hoofdstuk 3
21
testen van scannerhardware
Als u vermoedt dat er een hardwareprobleem bij de scanner is opgetreden,
controleert u of de kabels goed op de scanner en de computer zijn aangesloten
en de stekker van het netsnoer in het stopcontact zit. Test de scanner aan de
hand van de volgende prodecure als de kabels goed zijn aangesloten.
1
Koppel de USB-kabel en het netsnoer los van de scanner.
2 Sluit de USB-kabel en het netsnoer weer aan op de scanner.
De wagen in de scanner gaat ongeveer 25 mm naar voren en naar achteren en
de lamp blijft branden.
Als de wagen niet wordt verplaatst en de lamp gaat niet branden, is er mogelijk
een probleem met de hardware van de scanner. Zie productondersteuning op
pagina 27.
scanner werkt niet goed
Voer de volgende stappen uit als de scanner stopt met scannen. Start na elke
stap een scan om te controleren of de scanner werkt. Is dit niet het geval, dan
gaat u verder met de volgende stap.
Misschien zit er een kabel los. Controleer of de USB-kabel en het netsnoer
goed zijn aangesloten.
Trek de stekker van het netsnoer uit het stopcontact, wacht 60 seconden
en steek de stekker weer in het stopcontact.
Start de computer opnieuw op.
Er is waarschijnlijk een softwareconflict op de computer. In dat geval moet
u mogelijk de HP-software voor foto- en beeldbewerking opnieuw
installeren. U doet dit door het herstelprogramma uit te voeren (alleen bij
Windows-computers).
a. Klik op
Start
, wijs
Instellingen
aan en klik op
Configuratiescherm
(klik
in Windows XP op Start en klik op Configuratiescherm).
b. Klik op Software en selecteer HP-software voor foto- en
beeldbewerking.
c. Klik op Wijzigen (of Toevoegen/verwijderen, afhankelijk van de
gebruikte Windows-versie).
d. Volg de aanwijzingen op het computerscherm en klik op
Herstellen
.
Installeer de scanner op een andere computer. Op die manier kunt u
bepalen of het probleem te wijten is aan de computer of aan de scanner.
Werkt de scanner dan nog niet, ga dan naar www.hp.com/support of neem
contact op met de klantenondersteuning van HP. Zie productondersteuning op
pagina 27.
25

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-scanjet-5530

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP scanjet 5530 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP scanjet 5530 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,77 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info