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Die Kommunikation mit dem Wireless-Gerät wird unterbrochen, wenn es mit einem VPN verbunden ist.
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der Wireless-Netzwerke
Das Wireless-Netzwerk funktioniert nicht.
Checkliste zur Wireless-Konnektivität
Das Gerät und der Wireless-Router sind eingeschaltet und werden mit Strom versorgt. Vergewissern Sie
sich außerdem, dass der Funkbetrieb am Gerät eingeschaltet ist.
Die SSID (Service Set Identier) ist richtig. Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die SSID zu
ermitteln. Wenn Sie nicht sicher sind, ob die SSID richtig ist, führen Sie die Wireless-Einrichtung erneut
aus.
Vergewissern Sie sich bei sicheren Netzwerken, dass die Sicherheitsinformationen richtig sind. Wenn die
Sicherheitsinformationen falsch sind, führen Sie die Wireless-Einrichtung erneut aus.
Wenn das Wireless-Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert, versuchen Sie, auf andere Computer des
Wireless-Netzwerks zuzugreifen. Wenn das Netzwerk über Internetzugang verfügt, versuchen Sie, über
eine andere Wireless-Verbindung auf das Internet zuzugreifen.
Das Verschlüsselungsverfahren (AES oder TKIP) des Geräts entspricht dem Verschlüsselungsverfahren
des Wireless-Zugangspunkts, z. B. ein Wireless-Router (in Netzwerken mit WPA-Sicherheit).
Das Gerät bendet sich innerhalb der Reichweite des Wireless-Netzwerks. Bei den meisten Netzwerken
muss sich das Gerät in einer Entfernung von höchsten 30 m vom Wireless-Zugangspunkt (Wireless-
Router) benden.
Das Funksignal wird nicht durch Hindernisse blockiert. Entfernen Sie große Metallgegenstände zwischen
dem Zugangspunkt und dem Gerät. Stellen Sie sicher, dass keine Stangen, Wände oder Stützsäulen, die
Metall oder Beton enthalten, das Gerät vom Wireless-Zugangspunkt trennen.
Das Gerät bendet sich von elektronischen Geräten entfernt, die das Funksignal stören können. Viele
Geräte können das Funksignal stören, z. B. Motoren, kabellose Telefone, Sicherheitssystemkameras,
andere Wireless-Netzwerke und manche Bluetooth-Geräte.
Der Druckertreiber ist auf dem Computer installiert.
Sie haben den richtigen Druckeranschluss ausgewählt.
Der Computer und das Gerät sind mit demselben Wireless-Netzwerk verbunden.
Das Gerät druckt nicht und auf dem Computer ist eine Firewall eines
Fremdanbieters installiert
1. Aktualisieren Sie die Firewall mit dem neuesten Update, das vom Hersteller verfügbar ist.
2. Wenn Programme Firewallzugri fordern, wenn Sie das Gerät installieren oder zu drucken versuchen,
achten Sie darauf, dass Sie die Programmausführung erlauben.
3. Schalten Sie die Firewall vorübergehend aus und installieren Sie das Wireless-Gerät am Computer.
Aktivieren Sie die Firewall, wenn Sie die Installation der Wireless-Verbindung abgeschlossen haben.
Die Wireless-Verbindung funktioniert nach dem Umstellen des Wireless-Router
oder Geräts nicht mehr
Vergewissern Sie sich, dass der Router oder das Gerät mit demselben Netzwerk verbunden ist wie der
Computer.
DEWW Probleme mit Wireless-Netzwerken 79
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