480837
50
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/68
Pagina verder
HP Kundendienst
Möglicherweise werden mit Ihrem HP All-in-One Softwareprogramme anderer Hersteller
geliefert. Falls Probleme mit diesen Programmen auftreten, erhalten Sie die beste technische
Unterstützung von den jeweiligen Herstellern.
Bevor Sie sich an den HP Kundendienst wenden, sollten Sie die folgenden Schritte durchführen.
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
a. Der HP All-in-One ist angeschlossen und betriebsbereit.
b. Die angegebenen Druckpatronen sind richtig eingesetzt.
c. Das empfohlene Papier ist richtig in das Papierfach eingelegt.
2. Setzen Sie den HP All-in-One zurück.
a. Schalten Sie den HP All-in-One durch Drücken der Taste Ein/Fortsetzen aus.
b. Ziehen Sie das Netzkabel an der Rückseite des HP All-in-One ab.
c. Schließen Sie das Netzkabel wieder an den HP All-in-One an.
d. Schalten Sie den HP All-in-One durch Drücken der Taste Ein/Fortsetzen ein.
3. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.hp.com/support.
Auf dieser Website finden Sie technische Unterstützung und Treiber sowie Informationen
zur Bestellung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien.
4. Wenn das Problem auch weiterhin auftritt und Sie mit einem HP Kundendiensttechniker
sprechen müssen, treffen Sie die folgenden Vorbereitungen:
a. Halten Sie den Namen des HP All-in-One bereit, der auf dem Gerät angegeben ist.
b. Drucken Sie einen Selbsttestbericht. Informationen zum Drucken eines
Selbsttestberichts finden Sie unter Drucken eines Selbsttestberichts.
c. Erstellen Sie eine Farbkopie, um ein Beispiel für das Druckproblem verfügbar zu haben.
d. Überlegen Sie, wie sich das Problem präzise beschreiben lässt.
e. Halten Sie die Seriennummer und Service-ID bereit. Informationen darüber, wo Sie die
Seriennummer und die Service-ID finden, erhalten Sie unter Zugriff auf die
Seriennummer und die Service-ID.
5. Rufen Sie den HP Kundendienst an. Halten Sie sich beim Anrufen in der Nähe des
HP All-in-One auf.
Zugriff auf die Seriennummer und die Service-ID
Die Seriennummer und Service-ID für den HP All-in-One erhalten Sie, indem Sie einen
Selbsttestbericht ausdrucken.
Hinweis Wenn sich der HP All-in-One nicht einschalten lässt, finden Sie die
Seriennummer auf einem Aufkleber auf der Unterseite des Geräts. Die Seriennummer
umfasst 10 Zeichen und befindet sich oben links auf dem Aufkleber.
Abbrechen Start Kopieren Farbe
So drucken Sie einen Selbsttestbericht
1. Halten Sie am Bedienfeld die Taste Abbrechen gedrückt.
2. Halten Sie Abbrechen gedrückt, und drücken Sie Start Kopieren Farbe.
Der Selbsttestbericht mit Seriennummer und Service-ID wird gedruckt.
Kontakt zu HP
Support für die folgenden Länder/Regionen ist verfügbar unter www.hp.com/support:
Österreich, Belgien, Zentralamerika &, Karibik, Dänemark, Spanien, Frankreich, Deutschland,
Kapitel 10
46 HP PSC 1400 All-in-One Series
HP Support
50

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP PSC 1470 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP PSC 1470 in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 2,37 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP PSC 1470

HP PSC 1470 Installatiehandleiding - Nederlands - 12 pagina's

HP PSC 1470 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 66 pagina's

HP PSC 1470 Gebruiksaanwijzing - English - 64 pagina's

HP PSC 1470 Installatiehandleiding - Français - 12 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info