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Résolution des problèmes de conguration
Réduction des interférences
Les conseils suivants peuvent aider à réduire les
risques d’interférences dans un réseau sans l :
Tenez les périphériques sans l éloignés d’objets
métalliques de grande taille (meubles-classeurs,
par exemple) et d’autres périphériques
électromagnétiques (micro-ondes, téléphones
sans l, etc.), car ces objets peuvent envoyer des
signaux radio.
Tenez les périphériques sans l éloignés des
éléments de maçonnerie et autres constructions
dans la mesure ceux-ci risquent d’absorber
les ondes radio et de diminuer la force du
signal.
Positionnez le point d’accès ou routeur sans l
en position centrale, dans la ligne de mire des
périphériques sans l du réseau.
Placez tous les périphériques sans l du réseau à
portée les uns des autres.
Étape 3. Redémarrez les composants du réseau sans l
Mettez le routeur et l’imprimante hors tension, puis
de nouveau sous tension, dans l’ordre suivant : le
routeur d’abord, puis l’imprimante. Si vous ne pouvez
toujours pas établir de connexion, mettez le routeur,
l’imprimante et l’ordinateur hors tension, puis à
nouveau sous tension, dans l’ordre suivant : le routeur
d’abord, puis l’imprimante, et enn l’ordinateur.
Parfois, le fait de mettre les appareils hors tension
puis à nouveau sous tension permet de résoudre un
problème de connexion au réseau.
Étape 4. Exécutez le test du réseau sans l
Pour les problèmes de réseau sans l, exécutez le test
du réseau sans l.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section
« Étape 2 : Vérication de la connexion sans l »,
page 23.
Astuce : Si le test du réseau sans l indique
que le signal est faible, essayez de rapprocher
l’imprimante du routeur sans l.
Étape 5. Assurez-vous que votre ordinateur n’est pas
connecté à votre réseau via un réseau privé virtuel (VPN)
Un réseau privé virtuel (VPN) est un réseau
informatique qui utilise Internet pour fournir une
connexion sécurisée distante à un réseau d’entreprise.
Cependant, la plupart des services VPN ne vous
permettent pas d’accéder aux périphériques locaux
(comme votre imprimante) sur votre réseau local
lorsque votre ordinateur est connecté au VPN.
Pour vous connecter à l’imprimante, déconnectez-la
du VPN.
Astuce : Pour utiliser l’imprimante tout en étant
connecté au VPN, vous pouvez connecter
l’imprimante à votre ordinateur avec un câble
USB. L’imprimante utilise ses connexions USB et
réseau en même temps.
Pour plus d’informations, contactez votre
administrateur réseau ou la personne qui a installé le
réseau sans l.
Étape 2. Vériez que l’ordinateur est connecté au réseau
Si vous n’avez pas modié le nom du réseau sans
l par défaut fourni avec votre routeur sans l, vous
pouvez vous être accidentellement connecté à un
réseau sans l voisin et non à votre réseau. Pour plus
d’informations, consultez la documentation fournie
avec le routeur ou point d’accès sans l.
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