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5 Risoluzione dei problemi
5 Risoluzione dei problemi
5.1 Prima di inviare l'apparecchio
Prima di contattare il rivenditore contrattuale Dirt Devil competente, il partner dell'assistenza Dirt Devil o il punto vendita specializzato verificare, in base
alla seguente tabella, se è possibile risolvere autonomamente il problema.
5.2 Elenco dei ricambi
5.3 Fornitori di accessori e ricambi
ZPagina 48, "International Service".
5.4 Smaltimento
Smaltire l'apparecchio in conformità
alle norme ambientali vigenti nel pae-
se. I rifiuti elettrici non devono essere
smaltiti assieme a quelli domestici.
Avvalersi dei centri raccolta locali che
effettuano il ritiro degli apparecchi usati. I filtri
utilizzati sono realizzati in materiali ecocompa-
tibili. Pertanto possono essere smaltiti tramite i
rifiuti domestici.
5.5 Per le prestazioni in garanzia
L'apparecchio ci deve essere inviato con il con-
tenitore della polvere svuotato e corredato da
una breve descrizione dell'anomalia scritta in
stampatello. Sulla lettera d'accompagnamento
indicare la dicitura "Per garanzia". Inviare uni-
tamente al tagliando di garanzia o a una copia
della fattura al seguente indirizzo:
ZPagina 48, "International Service"
5.6 Condizioni di garanzia
Per questo apparecchio da noi venduto fornia-
mo la garanzia di legge di 60 mesi dalla data
d'acquisto.
Entro detto periodo di garanzia eliminiamo gra-
tuitamente tutti i difetti dovuti a vizi dei materiali
o di fabbricazione, a nostra discrezione, tramite
riparazione o sostituzione dell'apparecchio o
degli accessori (eventuali danni a carico degli
accessori non portano automaticamente alla
sostituzione dell'intero apparecchio). Dalla ga-
ranzia sono esclusi i danni imputabili ad impie-
ghi non conformi alla destinazione d'uso (fun-
zionamento con tipo di corrente/tensione
errata, collegamento a sorgenti elettriche non
idonee, rottura ecc.), la normale usura ed i di-
fetti che influenzano solo minimamente il valo-
re d'uso o l'idoneità all'impiego dell'apparec-
chio. Eventuali interventi eseguiti da centri non
debitamente autorizzati o l'utilizzo di ricambi di-
versi da quelli originali Dirt Devil fanno decade-
re la garanzia. I componenti soggetti a usura
non sono coperti da garanzia e quindi a paga-
mento! La garanzia entra in vigore soltanto se
la data d'acquisto è comprovata dal timbro e la
firma del rivenditore sull'apposito tagliando di
garanzia o se l'apparecchio è inviato corredato
da una copia della fattura. Le prestazioni in ga-
ranzia non comportano proroghe della durata
della garanzia, né danno diritto a una nuova
garanzia!
AVVERTIMENTO:
Pericolo di lesioni! Non usare mai l'apparecchio se è difettoso! Prima di procedere alla diagnostica, spegnere l'elettrodomestico e staccarne la spina,
ZCapitolo 3.4, "Spegnimento".
Problema Causa possibile Rimedio
Non si riesce ad accendere
l'apparecchio
La spina non è inserita o l'elettrodomestico non è
acceso.
Inserire la spina in una presa elettrica e accendere l'apparecchio,
ZCapitolo 3.3, "Aspirare la polvere".
La presa non conduce corrente. Provare a collegare l'aspirapolvere a un'altra presa sicuramente
conduttrice di corrente.
Il cavo elettrico è danneggiato. Far sostituire il cavo dall'assistenza clienti Dirt Devil, indirizzo
ZPagina 48, "International Service".
L'apparecchio smette im-
provvisamente di aspirare.
La protezione dai surriscaldamenti è scattata (forse
a causa di condutture di aspirazione ostruite o al-
tro).
Spegnere l'apparecchio e staccare la spina dalla presa elettrica. Eli-
minare la causa del surriscaldamento (ad es. condutture di aspira-
zione ostruite o altro). Attendere circa 45 minuti. L'apparecchio raf-
freddato può quindi essere riacceso.
Nonostante il funzionamen-
to sia perfetto, il risultato
dell'aspirazione non è sod-
disfacente
Il contenitore della polvere è troppo pieno. Svuotare/pulire il contenitore della polvere.
La bocchetta, il tubo telescopico o il flessibile di
aspirazione sono ostruiti.
Eliminare l'ostruzione, eventualmente utilizzando un bastone lungo
(ad es. un manico di scopa).
Il filtro è sporco. Pulire il relativo filtro, ZCapitolo 4.3, "Pulizia del filtro dell'aria uscen-
te" o ZCapitolo 4.4, "Pulizia del doppio filtro di protezione del moto-
re".
La bocchetta applicata non è adatta per il tipo di pa-
vimento.
Sostituire la bocchetta (Fig. 2 o Fig. 4).
Il selettore "tappeti e moquette/pavimenti" (Fig. 3/1)
è impostato su una regolazione non adatta per il ri-
vestimento.
Adattare la posizione del selettore "tappeti e moquette/pavimenti" al
rivestimento (Fig. 3).
L'apparecchio emette un ru-
more insolito
Particelle risucchiate ostruiscono il percorso
dell'aria.
Rimuovere le particelle eventualmente utilizzando un bastone lungo
(ad es. un manico di scopa).
INDICAZIONE:
Se non si è riusciti a eliminare il problema con l'ausilio della presente tabella, contattare il servizio assistenza Dirt Devil (ZPagina 48, "International Ser-
vice").
Codice
articolo
Descrizione
5030001 Doppio filtro di protezione del
motore
5039002 Filtro dell'aria uscente
M203 Spazzola per parquet
M209 Spazzola turbo
M221 midispazzola turbo "Fello"
M232 bocchetta per fughe lunga
M236-0 bocchetta per pavimenti duri
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