547438
9
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/28
Pagina verder
7
3 HD TELEVISIE FOUTMELDINGEN
Een foutmelding is vaak op te lossen door de ontvanger te resetten.
Reset de HD-ontvanger: haal de stekker minimaal 1 minuut uit het
stopcontact.
Hieronder volgt een uitleg van veel voorkomende foutmeldingen.
3.1 E 16 (DIT PROGRAMMA MAAKT GEEN DEEL UIT VAN UW
ABONNEMENT)
Deze melding krijgt u als u een zender kiest die niet in uw huidige
digitale abonnement zit.
Krijgt u deze melding bij alle zenders, of op zenders die wél in uw
pakket zitten, reset dan uw smartcard als volgt:
1. Zet uw HD-ontvanger aan en zorg ervoor dat de smartcard in de
opening zit.
2. Ga in uw internet-browser naar www.mijncaiway.nl.
3. Log in met uw logingegevens.
4. Klik op het tabblad ‘MyTV.
5. Kies voor de optie ‘Smartcard Resetten’.
6. Vul de letters in ter bevestiging.
7. Klik op ‘Smardcard reset. Binnen 5 minuten moet uw smartcard gereset
zijn.
Is het probleem niet verholpen? Neem dan contact op met de Caiway
Klantenservice.
3.2 E 06 (SMARTCARD DEFECT)
Waarschijnlijk is de smartcard niet op de juiste wijze geplaatst in de
ontvanger. De pijl op de smartcard moet de ontvanger in wijzen en de
chip moet aan de onderkant zitten.
Zit de kaart er wel goed in? Maak dan de goudkleurige chip schoon met
een zachte droge doek of een schone, zachte gum.
Internet TelefonieTelevisie
9

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Caiway Alles-in-1 Glas bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Caiway Alles-in-1 Glas in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,2 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Caiway Alles-in-1 Glas

Caiway Alles-in-1 Glas Aanvulling / aanpassing - Nederlands - 30 pagina's

Caiway Alles-in-1 Glas Installatiehandleiding - Nederlands - 28 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info