Was ist der Unterschied zwischen meinem BlackBerry
ID-Benutzernamen und dem Webnamen?
Ihr BlackBerry ID-Benutzername ist die E-Mail-Adresse, die Sie verwenden, wenn Sie sich mit Ihrer BlackBerry ID
anmelden. Der BlackBerry ID-Webname ist der Name, der angezeigt wird, wenn Sie in der BlackBerry World-
Verkaufsplattform App-Bewertungen abgeben.
Wie setze ich mein verlorenes oder vergessenes
BlackBerry ID-Kennwort zurück?
Sie können veranlassen, dass Anweisungen zum Zurücksetzen des BlackBerry ID-Kennworts an die E-Mail-Adresse
gesendet werden, die Sie als BlackBerry ID-Benutzernamen verwenden. Aus Sicherheitsgründen kann Ihr BlackBerry ID-
Kennwort nicht zurückgesetzt werden.
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
• Um Ihr Kennwort an einem Computer zurückzusetzen, rufen Sie www.blackberry.com/blackberryid auf. Klicken Sie auf
Kennwort zurücksetzen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Um Ihr Kennwort auf Ihrem BlackBerry-Gerät zurückzusetzen, klicken Sie bei der Aufforderung, sich mit Ihrer
BlackBerry ID anzumelden, auf Kennwort vergessen. Beantworten Sie die Sicherheitsfrage und folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm.
Sobald Sie die oben beschriebenen Schritte durchgeführt haben, erhalten Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen des
Kennworts. Wenn Sie die Schritte zum Zurücksetzen Ihres Kennworts auf einem Computer durchführen, kann die E-Mail
zum Zurücksetzen des Kennworts ausschließlich auf einem Computer angezeigt werden. Sie wird daher nicht an Ihr Gerät
gesendet. Wenn Sie die Schritte zum Zurücksetzen Ihres Kennworts auf Ihrem Gerät befolgen, wird die E-Mail zum
Zurücksetzen des Kennworts an Ihr Gerät gesendet. Gehen Sie entsprechend den Anweisungen in der E-Mail vor, um Ihr
BlackBerry ID-Kennwort zurückzusetzen.
Assistent zur Fehlerbehebung: Ich benötige Hilfe bei
meiner BlackBerry ID
Der Assistent zur Fehlerbehebung führt Sie durch eine Reihe von Fragen und Aufgaben, die Sie bei der Behebung Ihres
BlackBerry ID-Problems unterstützen sollen.
Assistent zur Fehlerbehebung starten
http://docs.blackberry.com/troubleshootingwizard/en
Hinweis
: Der Assistent zur Fehlerbehebung ist nur in englischer Sprache verfügbar.
Benutzerhandbuch Einrichtung und Grundlagen
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