11. GARANTIEVOORWAARDEN
Het toestel dat u net hebt aangekocht, werd door Belgacom zorgvuldig
uitgezocht en wordt gedurende twee jaar gedekt door een waarborg op
onderdelen en arbeidsloon tegen materiële gebreken en fabrieksfouten,
behoudens andersluidende contractuele bepalingen. De waarborg begint te
lopen op de datum van de afhaling of de levering van het toestel.
Mocht u problemen met het toestel ondervinden, ga dan met het kasticket
en het volledige toestel in zijn oorspronkelijke verpakking of in een andere
verpakking die eenzelfde bescherming waarborgt naar een van onze
Teleboetieks of erkende agenten. De adressen van onze Teleboetieks en
erkende agenten zijn vermeld in de informatiebladzijden van de
telefoongidsen.
In geval van materiële fout of fabrieksfout zal uw toestel gratis worden
hersteld of vervangen op vertoon van uw kasticket.
Belgacom alleen bepaalt welke herstellingen en/of vervangingen nodig zijn.
De waarborgtermijn van toepassing op een hersteld of vervangen toestel
verstrijkt bij het vervallen van de waarborgtermijn die geldt voor het
gekochte toestel, maar mag niet minder bedragen dan drie maanden.
De waarborg dekt niet:
- alle mogelijke schade die niet vóór de verkoop is veroorzaakt;
- de schade, de storingen en de defecten te wijten aan een fout van de
klant of waarvan de oorzaak buiten het toestel ligt: bliksem,
overspanning, vocht, schade door ongeval, verkeerd gebruik of verkeerd
onderhoud, niet-naleving van de instructies van de gebruiksaanwijzing
evenals alle gevallen van overmacht;
- de herstelling of de vervanging van de losse elementen (snoeren,
draden, stekkers, antennes, enz.), de vervanging van de bijbehorende
onderdelen die op regelmatige basis moeten worden vervangen
(batterijen, accumulatoren, papier, inkt, enz.) en de levering van
reinigingsproducten.
32
