672052
14
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/14
Pagina verder
14
8. Problemen oplossen
8.1. Camera gaat niet aan
Oplossing: Controleer eerst de voeding door de camera in de auto aan te sluiten met de
meegeleverde sigarettenvoeding en bekijk of er een lampje gaat branden. Als dit niet helpt, probeer
dan een USB adapter op het stroomnet.
8.2. Camera valt zomaar uit
Oplossing: Het plotseling uitvallen van de camera is meestal te wijten aan een verkeerde SD kaart.
Controleer eerst of de SD kaart goed is (A-merk, minimaal klasse 10, géén Sandisk Ultra). Probeer
de SD kaart in de camera te formatteren in het menu van de camera. Om te testen of de SD kaart
goed is kan de resolutie tijdelijk lager worden ingesteld. Als de camera dan beter werkt is dat een
teken dat de SD kaart niet snel genoeg is.
8.3. Memory error bij opstarten
Oplossing: Deze melding ontstaat wanneer de SD kaart niet goed is geplaatst of niet wordt herkend.
Probeer eerst de SD kaart in de camera te formatteren in het menu van de camera. Als dit niet helpt
is het aan te raden een andere SD kaart te proberen.
8.4. Blauw scherm na aansluiten met USB
Oplossing: Wanneer de camera via een USB kabel wordt aangesloten via een PC of andere
voeding wordt het LCD scherm van de camera blauw en komt een melding ‘Mass Storage’ in beeld.
De camera kan in deze stand niet worden gebruikt, er kunnen alleen beelden worden overgedragen
naar de PC. Om de camera buiten de auto te gebruiken kan een USB adapter voor op het stroomnet
– bijvoorbeeld die voor een telefoon – worden gebruikt. Om de camera op te laden via een andere
voeding kan een USB kabel worden gebruikt die géén data kan overdragen.
8.5. Strepen in beeld
Oplossing: Probeer de frequentie in het menu aan te passen naar 50HZ of 60HZ (afhankelijk van de
oorspronkelijke stand).
8.6. Camera blijft hangen
Oplossing: Probeer de camera opnieuw op te starten door de reset-knop in te drukken met een
scherp voorwerp.
8.7. Overige problemen
Neem voor overige problemen contact op met de verkopende partij.
14

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Allcam-Dashcam-GS63H

Zoeken resetten


  • Batterij steeds leeg. Hoe deze vervangen?
    Gs63h Gesteld op 24-11-2023 om 20:03

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn Azdome g63h geeft een geheugen fout aan.
    Formateren doet ie niet, ook niet op een andere apparaat.
    De kaart is nu 6 maanden oud.
    Terugzetten naar fabrieks instellingen heeft ook niet geholpen.
    Moet ik nu alweer een andere geheugenkaart kopen of kan ik nog iets anders uit proberen? Gesteld op 7-1-2021 om 09:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Als de mini-SD (via een adapter) ook niet met een normale Windows PC is te lezen of te formatteren mag je aannemen dat het geheugenkaartje beschadigd is. Er blijft dan weinig over dan een nieuwe te kopen.
      64 en 128 Gb moeten voor gebruik in de camera worden geformatteerd. 128 Gb is de maximale grootte.

      In de gebruiksaanwijzing staat:
      Belangrijk: 64gb en 128gb MicroSD kaarten dienen vóór gebruik eerst geformatteerd te worden, de
      camera zal namelijk aangeven dat de kaart niet herkend wordt of dat er geen kaart is geplaatst.
      Druk tweemaal om de M-knop om het systeemmenu te betreden en selecteer onderaan ‘format’.
      Bevestig met ‘Yes’ om de kaart te formatteren.

      Probeer eerst even een ander (geleend) kaartje om te zien of het aan de camera of aan het kaartje ligt. en koop eventueel een nieuw kaartje bij Aliexpress 128 Gb voor € 11,25
      zie:
      Klik op deze LINK

      succes
      Geantwoord op 7-1-2021 om 10:15

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Je hoeft er geen andere kaart te kopen, dat probleem had ik ook. Ga naar instellingen menu 2x drukken, ga naar geheugen kaart optie daar moet je die formateren. Probleem opgelost. Geantwoord op 14-1-2021 om 13:42

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Op het apparaat en de computer kon ik niet formateren, inmiddels een andere kaart gekocht.
    Bedankt voor de reacties. Geantwoord op 17-1-2021 om 10:42

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Kan ik mijn camera rechtstreeks inpluggen op de usb ingang in de wagen i.p.v. in de sigarettenplug? Gesteld op 25-11-2020 om 13:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • In mijn Azdome GS63H zie ik geen snelheid en coordinaten op de video Gesteld op 11-10-2020 om 20:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dat moet in het menu worden ingesteld. Als je het goed doet krijg je kenteken, datum en tijd, snelheid en Coördinaten. Ik kan helaas geen printscreen meesturen via deze site maar even spelen met het menu en het moet lukken. Hou ook de tijdzone in de gaten en wijzig dit bij overgang van zomer naar wintertijd en andersom. Geantwoord op 12-10-2020 om 12:29

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoe krijg ik vanaf de PC toegang tot camera. Via Mijn Computer (Deze PC) wordt hij niet zichtbaar. Hij laadt wel op via dezelfde USB kabel.Piet. Gesteld op 17-7-2020 om 22:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Mogelijk is het gebruikte USB kabeltje alleen om op te laden?
      Maar eenvoudiger is het om voor minder dan € 1,00 een USB adapter te kopen waar het mini SD kaartje inpast.
      Dan gewoon in een van de usb poorten van de PC
      Suc6
      Ruud Geantwoord op 18-7-2020 om 10:33

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • heb dezelfde ervaring, heb de geheugenkaart eruit gehaald en in de pc/laptop gestopt, dit werkt altijd Geantwoord op 18-7-2020 om 23:08

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Zie voorgaande mail, het gaat om de dashcam AZDome M10 Pro.
    Die willen we oo het voetje plaatsen ipv omgekeerd tegen de voorruit te plakken.
    Mijn naam is hans warmenhoven en mail adres is
    hans.warmenhoven@hotmail.com Gesteld op 20-3-2020 om 21:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Je kunt het "plakvoetje" gewoon op het dashboard plakken ipv op de ruit. Meestal is dit niet helemaal vlak maar geribbeld. Hiervoor zijn speciale plakschijven te koop bij o.a. Mediamarkt e.d.
      Dat de camera op zijn kop staat maakt niets uit. Je ziet het op het schermpje normaal. Alleen als je de bestanden overzet op je PC dan staan ze op z'n kop. Maar dat is met ieder simpel montage programmaatje simpel om te keren. Geantwoord op 21-3-2020 om 09:40

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
6
  • Hier vind je een handige handleiding voor het verwijderen van (3M) stickers: Klik op deze LINK Geantwoord op 28-10-2020 om 12:23

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Wij willen de dashcam op zn plakvoetje plaatsen dus 180 grdn gedraaid. Ivm verduistering gordijn en de voorruit willen wij hem op het dashboard plaatsen. We hebben een standaard Fiat Ducato camper en midden op het dashboard is een uitstekende plaats. Maar omdat de camera up side down komt, zien we dan op het achterscherm de beelden zoals we ze op de weg zien? Moet en kan de software worden aangepast! Is er een hulpstuk om de camera op een voetje te plaatsen? Gesteld op 20-3-2020 om 21:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb hem aangesloten, maar hij valt telkens na 3 min uit. Ik heb reeds in de handleiding gekeken en de voorgestelde oplossingen geprobeerd. Ik heb een Samsung EVO plus micro SDXC 128 GB en deze reeds enkele malen geformatteerd op mijn toestel. Wat kan ik nog doen ?? Gesteld op 14-3-2020 om 18:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Na drie minuten valt hij uit of springt de klok op als de screensaver aan staat.
    Ik heb ondertussen alles terug op fabrieksinstellingen gezet en denk dat het gaat lukken. Ik ga straks proberen. Geantwoord op 15-3-2020 om 11:29

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • heb hetzelfde probleem en bij mij werkt de dashcam alleen bij gebruik van de bijgeleverde lader. Aangesloten met een USB kabel werkt hij niet(valt steeds uit), al verschillende USB stekkers gebruikt(2, 2.5 en 3Amp)maar dat maakt niets uit, je bent aangewezen op die plompe 12Volt lader Geantwoord op 15-3-2020 om 11:30

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Dat hij terugvalt op de klok is een instelling en normaal. Vraag is blijft het rode ledje branden? Zo Ja, dan neemt hij normaal op. Probeer het eens 10 minuten en kijk wat er op het geheugen kaartje staat. Bij mij werkt hij uitstekend. Aangesloten op een USB voeding van de auto. Krijgt dus alleen voeding als het contact aanstaat. Geantwoord op 15-3-2020 om 11:33

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • hij gaat even aan en dan weer uit Geantwoord op 31-3-2022 om 13:05

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • hoe kan ik geholpen worden zodat de aangesloten cam aanblijft
    Geantwoord op 31-3-2022 om 13:08

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Dat is normaal, dit is de screensaver maar opnemen blijft hij wel doen. Als het rode lampje rustig uit en aan gaat links boven met een donker scherm is er niets aan de hand. Geantwoord op 31-3-2022 om 13:09

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Bij mij kwam dit probleem door het gebruik van een dubbele USB aansluiting.Rechtstreeks in de 12volt (sigaretten lader) aangesloten was het opgelost.Waarschijnlijk kreeg de dashcam te weinig stroom(-spanning) Geantwoord op 2-4-2022 om 10:40

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik wil hem installeren maar hom niet in het menu als je hem aanzet krijg ik Mess storage of PC Camera als je op menu druk gebeurd er niets wat moet ik doen Gesteld op 23-11-2019 om 16:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Video afspelen stottert/hapert, wat doe ik verkeerd? Gesteld op 16-2-2019 om 20:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Afspelen op een pc met goede video graphics helpt enorm! Geantwoord op 9-8-2019 om 12:07

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • De Gs63h gooit de WiFi steeds weer naar de huis wifi Gesteld op 11-2-2019 om 11:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Als ik wifi van de dash cam aan zet en op mijn telefoon de WiFi van de dash cam open heb ik heel even verbinding met de dash cam en dan is de WiFi op de telefoon weer op de WiFi van huis terug gegaan Geantwoord op 11-2-2019 om 12:35

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • gs63h..... aanzetten,druk op "ok" toets om opnemen te stoppen.
    druk dan op de middelste toets van vijf onderaan tot op het scherm het wifi symbool verschijnt.
    op het andere toestel (telefoon,tablet?) ga naar "instellingen"- "verbindingen" en daar zou moeten staan "gs63h......... en deze dus kiezen.
    ook de app luckycam op je telefoon/tablet voorzien.
    BIJ MIJ werkt dit dus zonder problemen en ik hoop elders ook Geantwoord op 13-2-2019 om 09:47

    Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
  • ik geef uit beleefdheid zowel bij wel/geen oplossing steeds een antwoord! Geantwoord op 15-2-2019 om 10:11

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • dezelfde vraag: afspelen gaat snel en dus iet te volgen Gesteld op 12-1-2019 om 12:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
12
  • met dank voor de tussenkomst Geantwoord op 12-1-2019 om 17:34

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • De tijd en uur herspringen wanneer we de dashcam aanzetten Gesteld op 17-11-2018 om 22:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Waar moet de sd kaart in ? Ik heb een 128 GB Samsung sd kaart past deze erin? Gesteld op 5-11-2018 om 16:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Een vraag AZDOME 4K valt steets uit na een paar minuten Gesteld op 13-10-2018 om 11:57

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Als je bedoeld dat het schermpje op zwart gaat klopt dat. Hij blijft dan wel opnemen gedurende de ingestelde tijd. Te controleren door beelden te bekijken. Mijn toestel blijft een rood knipperen GPS icoon weergeven, heeft iemand anders dit zelfde soms ? Geantwoord op 13-10-2018 om 12:09

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Heb ik ook moet nog kijken of hij wel opneemt Geantwoord op 28-5-2019 om 16:00

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • contact aan, en opname begint.
    Nu wil ik, dat er stroom op blijft, constante stroomdraad,
    voor eventuele botsingen en blijven opladen batterij,
    blijft hij dan al die tijd opnemen.?
    Gesteld op 22-9-2018 om 00:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Neen. Bij botsing zal hij even ervoor mee opnemen. De gevoeligheid kan je in het menu instellen. Bij beweging zal hij ook opnemen. Je zal merken dat als je je wagen op een parking zet en achteraf de opnames bekijkt dat je heel veel korte opnames hebt. Je moet dan wel je wagen achteruit in parkeren zodat de bewegingen waargenomen worden. Geantwoord op 22-9-2018 om 08:53

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoe krijg ik constant beeld en hoe moet je beelden opslaan Gesteld op 29-8-2018 om 15:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Geen tijd instellen bij opnamen dit staat niet in de beschrijving. evt constante stroom er opzetten staat wel in de beschrijving. Geantwoord op 30-8-2018 om 08:50

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Allcam Dashcam GS63H bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Allcam Dashcam GS63H in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,27 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info