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Eingehende Anrufe können nicht empfangen werden
Stellen Sie sicher, dass das Telefon eingeschaltet und mit einem Netz verbunden ist
(prüfen Sie die Auslastung und Verfügbarkeit des Netzes).
Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte gesperrt, usw.).
Stellen Sie sicher, dass Sie eingehende Anrufe nicht weitergeleitet haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht gesperrt haben.
Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Name/Nummer des Anrufers erscheinen nicht, wenn ein Anruf empfangen wird
Der Anrufer hat Name oder Nummer verborgen.
Ich kann meine Kontakte nicht finden
Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt ist.
Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist.
Importieren Sie alle auf der SIM-Karte gespeicherten Kontakte in das Telefon.
Die Tonqualität der Anrufe ist schlecht
Sie können während eines Telefonats die Lautstärke anpassen, indem Sie die Taste
Lautstärke drücken.
Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes
.
Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Anschluss und Lautsprecher des Telefons sauber
sind.
Ich kann die im Handbuch beschriebenen Funktionen nicht verwenden
Prüfen Sie beim Betreiber, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
Stellen Sie sicher, dass für diese Funktion kein ALCATEL ONE TOUCH-Zubehör
erforderlich ist.
Wenn ich in meinen Kontakten eine Nummer auswähle, kann die Nummer
nicht gewählt werden
Prüfen Sie, ob die Nummer korrekt eingegeben wurde.
Stellen Sie bei Auslandsanrufen sicher, dass Sie die Landesvorwahl eingegeben haben.
Ich kann in meinen Kontakten keinen Kontakt hinzufügen
Stellen Sie sicher, dass der Kontaktspeicher der SIM-Karte nicht voll ist. Löschen Sie
Kontakte oder speichern Sie die Dateien in den Telefonkontakten.
Meine Anrufer können keine Nachrichten auf meiner Mailbox hinterlassen
Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Dienstes zu prüfen.
Ich kann meine Mailbox nicht aufrufen
Die Mailboxnummer des Betreibers muss ordnungsgemäß unter Meine Nummern
eingetragen sein.
Versuchen Sie es später, falls das Netz belegt ist.
Ich kann keine MMS senden und empfangen
Prüfen Sie die Verfügbarkeit des Telefonspeichers. Dieser könnte voll sein.
Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Diensts zu prüfen,
und prüfen Sie die MMS-Parameter (siehe Seite 51).
Prüfen Sie die Nummer des Servercenters oder Ihr MMS-Profil beim Betreiber.
Das Servercenter ist möglicherweise überlastet, versuchen Sie es später noch einmal.
SIM-Karte durch PIN gesperrt
Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um den PUK/SuperPIN-Code (Personal
Unblocking Key) zu erhalten.
Ich kann mein Telefon nicht an den Computer anschließen
Installieren Sie zuerst Android Manager von ALCATEL ONE TOUCH.
Der USB-Treiber muss ordnungsgemäß installiert sein.
Öffnen Sie das Benachrichtigungsfeld, um zu prüfen, ob der Android Manager-Agent
aktiviert wurde.
Prüfen Sie, ob das Kontrollkästchen für USB-Verbindung unter Einstellungen\
Anwendungen\Entwicklung\USB-Verbindung aktiviert ist.
Prüfen Sie, ob Ihr Computer die Anforderungen für die Installation des ALCATEL
ONE TOUCH Android Manager erfüllt.
Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Kabel verwenden.
Ich kann keine neuen Dateien herunterladen
Stellen Sie sicher, dass auf dem Telefon ausreichend Speicherplatz zum Herunterladen
frei ist.
Wählen Sie die microSD-Karte als Speicherort für heruntergeladene Dateien.
Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber.
Das Telefon kann von anderen per Bluetooth nicht erkannt werden
Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert und Ihr Telefon für andere sichtbar ist
(siehe Seite 81).
Stellen Sie sicher, dass sich beide Telefone innerhalb der Bluetooth-Reichweite
befinden.
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